Introducción a la comunicación

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Sandra Isabel Gaibor Jaña
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Sandra Isabel Gaibor Jaña
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Introducción a la comunicación
  1. Proceso de comunicación oral y escrita
    1. Comunicación Oral.
      1. Existe interacción, feedback, retroalimentación entre los hablantes.
        1.  Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe las palabras a través del oído
          1. El emisor puede retractarse de lo quedice
            1. Las palabras a medida que se dicen se van, o sea la comunicación desaparece o es efímera y dura lo que permanece el sonido en el ambiente, no más tiempo.
            2. Comunicación Escrita
              1.  No hay una interacción instantánea o directa entre emisor y receptor.
                1. La escritura posee un mayor nivel de elaboración que la comunicación oral, pues se tiende a tener más cuidado de las palabras que se plasman. Asimismo, existe la posibilidad de borrar y arreglar las faltas o ideas mal planteadas, según lo considere el emisor
                  1. Son importantes los elementos de acentuación, pues le darán sentido a la lectura; pausas, interrogaciones, tildes, comas, etc.
                    1. El soporte verbal que es la base en esta comunicación es la escritura, las palabras. Eso no implica que el texto no pueda llevar gráficos, dibujos o diseños, pero lo primordial será el léxico escrito
                  2. La comunicación
                    1. la comunicación, por tanto, es una necesidad social del ser humano
                      1. Estos términos son:
                        1. Comunicación
                          1. Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto, intercambiando ideas de una manera bilateral. El emisor transmite el mensaje al receptor y recibe su respuesta, en un intercambio constante de papeles; cada uno adopta el papel de emisor cuando se expresa y el de receptor cuando recibe la respuesta de su interlocutor.
                          2. Información
                            1. Es transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de manera unilateral. El emisor transmite un mensaje y el receptor lo recibe, sin que exista una reacción o respuesta.
                      2. . Relación de la comunicación con el lenguaje, la lengua
                        1. Lenguaje y expresión son dos conceptos íntimamente relacionados y tienen en común servir de vehículo a la comunicación. En el lenguaje de signos es fundamental marcar la expresión gestual y corporal y no solo las posiciones de las manos y dedos.
                          1. LENGUAJE
                            1. El medio por el que nos comunicamos los seres humanos se llama lenguaje, el cual se puede definir como un conjunto de signos estructurados que dan a entender una cosa”
                            2. Lengua
                              1. Es la manera en que un grupo o una sociedad utilizan el lenguaje verbal acorde a su región, forma de vivir y comportarse. Como explica Ferdinand de Saussure, el habla es el uso, el instrumento individual y la lengua la estructura, el tejido gramatical, el pensamiento organizado de una pueblo o una sociedad; la lengua esla que une a las personas y, en gran medida hace a una nación
                          2. Comunicación Científica
                            1. La generación de conocimiento es una tarea que se realiza por medio de la investigación, esta es una creación original del ser humano que solo es posible a partir del conocimiento existente, y para ello, este debe objetivarse en la información (Rendón, 1997). En otras palabras, el conocimiento, ese concepto tan abstracto, debe ser capturado a partir de objetos concretos, o documentos, que se reúnen en un conglomerado que llamamos información
                            2. Comunicación y expresión
                              1. COMUNICACIÓN
                                1. En resumen la comunicación es un proceso de transmisión de información donde dos o más sujetos intervienen en una interacción
                                2. EXPRESIÓN
                                  1. Expresar es manifestar los pensamientos, actitudes o sentimientos por medio de la palabra hablada o escrita, la señal, la imagen, de los gestos o de los comportamientos.
                                  2. COMUNICACIÓN Y EXPRESIÓN
                                    1. No es lo mismo comunicación que expresión. Comunicarse bien es más difícil o por lo menos más complejo, que expresarse bien. Por otro lado una buena expresión puede no producir una buena comunicación.
                                  3. Elementos de la comunicación
                                    1. La FUENTE o EMISOR
                                      1. el que produce o codifica el mensaje y lo difunde con la intención de comunicar algo. En la comunicación humana el emisor puede ser un individuo, un grupo de personas o una institución.
                                      2. El MENSAJE
                                        1. : La “información elaborada” que se transmite de un punto a otro. En todo mensaje hay que distinguir la forma y el contenido
                                        2. El DESTINO o RECEPTOR
                                          1. el que recibe el mensaje y lo descifra o descodifica
                                          2. El CANAL
                                            1. elemento físico que pone en contacto a emisor y receptor y que permite que el mensaje llegue al destino (el cable telefónico, el papel, el fax, el aire...) El canal incluye también los órganos a través de los cuales se lleva a cabo la emisión y recepción.
                                            2. El CÓDIGO
                                              1. conjunto de signos y las reglas de combinación de esos signos que nos permiten cifrar o codificar el mensaje. Mediante el código el emisor transforma la información en un determinado mensaje, es decir, codifica la información.
                                              2. El CONTEXTO o ENTORNO
                                                1. Conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje y que deben ser conocidas tanto por el emisor como por el receptor ya que y determinan la correcta interpretación del mensaje
                                                  1. Podemos distinguir distintos tipos de contexto:
                                                    1. Contexto situacional
                                                      1. Circunstancias espaciales y temporales en las que se produce el acto comunicativo.
                                                      2. Contexto socio histórico
                                                        1. Conocimiento de la época en la que se producen los mensajes.
                                                        2. Contexto lingüístico
                                                          1. Lo dicho antes o después de un enunciado puede condicionar su interpretación.
                                                          2. Ruido
                                                            1. Perturbaciones no previstas ni previsibles que destruyen o alteran la información. El ruido aparece en casi todos los procesos comunicativos.
                                                            2. Redundancia
                                                              1. Elementos innecesarios que aparecen en un mensaje y que sirven, entre otras cosas, para combatir el ruido.
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