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TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
- Década de 1920
- La parte humana es la parte más
importante en una Organización
- Fue un movimiento de reacción a
las teorías clásicas de la
Administración de TAYLOR y FAYOL
- Fue un movimiento de reacción a
las teorías clásicas de la
Administración de TAYLOR y FAYOL
- La parte humana es la parte más
importante en una Organización
- Dos Causas
- 1. DESARROLLO DE LAS LLAMADAS
CIENCIAS HUMANAS
- * Psicología-Sociología * Inadecuado de los
principios de la Teoría Clásica
- * Psicología-Sociología * Inadecuado de los
principios de la Teoría Clásica
- 2. EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
- 1927
- Encargado por el consejo nacional de
Investigacion y coordinado por El
Tonmayo.
- Bienestar de los Obreros: * Salarios
satisfactorios * Brindaban buenas
condiciones de trabajo
- Bienestar de los Obreros: * Salarios
satisfactorios * Brindaban buenas
condiciones de trabajo
- Encargado por el consejo nacional de
Investigacion y coordinado por El
Tonmayo.
- PRIMERA FASE DEL EXPERIMENTO
DE HAWTHORNE
- ✓ Grupo de Observación = Intensidad variable de Luz
✓ Grupo de Control = Intensidad constante de Luz
- • Intensidad de la luz
se quedó constante •
Factor psicológico
eliminar experimento
- • Intensidad de la luz
se quedó constante •
Factor psicológico
eliminar experimento
- ✓ Grupo de Observación = Intensidad variable de Luz
✓ Grupo de Control = Intensidad constante de Luz
- SEGUNDA FASE DEL EXPERIMENTO DE
HAWTHORNE
- PRIMER PERIODO 2400
Unidades semanales por
trabajadora
- SEGUNDO PERIODO
5 Semanas
- TERCER PERIODO •
Grupo de control •
Grupo experimental
- CUARTO PERIODO
5min. de Descanso
- QUINTO PERIODO
10 +
- SEXTO PERIODO 3 descansos
de 5min en la mañana como
en la tarde
- SEPTIMO PERIODO
10 +
- OCTAVO PERIODO Se
redujo el tiempo de
17:00 a 16:30
- NOVENO PERIODO
Se redujo a 16:00
- DÉCIMO PERIODO Se
volvió a lo de antes
17:00
- UN DÉCIMO PERIODO
Se redujo de 6 días a
5 días
- DUO DÉCIMO PERIODO Se
quitó todo los beneficios
Otorgados 12 sem = 3000
- DUO DÉCIMO PERIODO Se
quitó todo los beneficios
Otorgados 12 sem = 3000
- UN DÉCIMO PERIODO
Se redujo de 6 días a
5 días
- DÉCIMO PERIODO Se
volvió a lo de antes
17:00
- NOVENO PERIODO
Se redujo a 16:00
- OCTAVO PERIODO Se
redujo el tiempo de
17:00 a 16:30
- SEPTIMO PERIODO
10 +
- SEXTO PERIODO 3 descansos
de 5min en la mañana como
en la tarde
- QUINTO PERIODO
10 +
- CUARTO PERIODO
5min. de Descanso
- TERCER PERIODO •
Grupo de control •
Grupo experimental
- SEGUNDO PERIODO
5 Semanas
- PRIMER PERIODO 2400
Unidades semanales por
trabajadora
- 1927
- 1. DESARROLLO DE LAS LLAMADAS
CIENCIAS HUMANAS
- ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
- PRINCIPIOS BÁSICOS
- 1. El nivel de producción
depende de la integración
social.
- 2. El comportamiento del individuo
se apoya por completo en el grupo
- 3. Los grupos Informales
- 4. Relaciones Humanas
- 5. La importancia del contenido
del cargo
- 6. Supervisión
- 6. Supervisión
- 5. La importancia del contenido
del cargo
- 4. Relaciones Humanas
- 3. Los grupos Informales
- 2. El comportamiento del individuo
se apoya por completo en el grupo
- 1. El nivel de producción
depende de la integración
social.
- APORTE A LA GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
- √ Demostro que no son los factores
materiales, si no los los que contribuyen al
crecimiento de l productividad
- √ Recalcó la importancia
del estilo del Gerente.
- √ Las personas son motivadas Por
la necesidad de reconocimiento.
- √ Es necesario para el éxito de la
empresa tomar en cuenta las
emociones de los trabajadores
- √ Es necesario para el éxito de la
empresa tomar en cuenta las
emociones de los trabajadores
- √ Las personas son motivadas Por
la necesidad de reconocimiento.
- √ Recalcó la importancia
del estilo del Gerente.
- √ Demostro que no son los factores
materiales, si no los los que contribuyen al
crecimiento de l productividad
- CRITICAS
- Método utilizado
- Los Fines
- Enfoque de la
Teoría
- Método utilizado
- REFERENTES DE ESCUELA
- Elton Mayo
- Kurt Lewin
- Mary Parker
- Elton Mayo
- PRINCIPIOS BÁSICOS
- SURGIO DE LAS NECESIDADES
- Humanizar y desarrollar
la Administración
- El Desarrollo de las
Necesidades Humanas
- Las ideas de las filosofías pragmatimas
- Las conducciones del experimento
HAWTHORNE
- Humanizar y desarrollar
la Administración
- ACTIVIDAD 1
INTEGRANTES:
* ENCINAS SAUCEDO STHEFANIE
* QUIROGA BIANKA
* QUISPE MAMANI ELIANA
* CHOQUE YRAZOQUE ROY
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