Benchmarking

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Administração Mind Map on Benchmarking, created by Nadabe Souza on 28/10/2022.
Nadabe Souza
Mind Map by Nadabe Souza, updated more than 1 year ago
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Created by Nadabe Souza about 2 years ago
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Resource summary

Benchmarking
  1. É um ponto de referencia que busca procurar, encontrar e superar os pontos fortes de uma empresa concorrente.
    1. É um processo de pesquisa que realiza comparações entre processos e praticas das empresa elas sendo concorrentes ou não.
    2. Identifica o melhor método de gerar vantagem, competitiva.
      1. É um processo continuo de avaliação do desempenho.
        1. E também utilizado em funções, métodos e práticas.
        2. Utilizado em implantação de programas da qualidade
          1. Na aceleração de processos de redução de custos e orçamentos
            1. Nas tentativas de melhorar as operações da empresa
              1. Na inclusão de novas operações ou novos empreendimentos
                1. Na revisão das estratégias existentes
                  1. Nos ataques competitivos da concorrência
          2. Utiliza-se quando deseja atingir uma capacidade competitiva elevada
            1. Prosperar e sobreviver em uma mercado competitivo
            2. Utilizado na melhoria de processos internos
              1. Evoluir como empresa e melhorar seus produtos e serviços
              2. Tipos de behchmarking
                1. Interno: busca melhorar a prática ficando em unidadediferente que pertence a mesma organização
                  1. Competitivo: busca as melhores técnicas focado em diferentes organizações, mas que disputam o mesmo mercado.
                    1. Genérico: procura as melhores práticas em processos mais complexos, e que atravessam organização
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