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CAP. 10 GRUPOS DE REFERENCIA E INFLUENCIAS FAMILIARES
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Mapa mental del capitulo 10
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familia
grupos
influencias
Mind Map by
a_lira
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a_lira
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CAP. 10 GRUPOS DE REFERENCIA E INFLUENCIAS FAMILIARES
Grupo: conjunto de dos o mas personas que interactúan para alcanzar metas
Grupos de referencia: grupo que sirve como punto de comparación
Normativo: influyen en términos generales
Comparativos: modelos para comprara actitudes
Indirecta: no hay contacto personal
Selección de grupos de referencia relacionados con el consumidor
Amistades
Para ir de compras
Trabajo
Comunidades virtuales
Defensa del consumidor
Exhortaciones de grupos de referencia
Celebridades
Expertos
Hombre común
Ejecutivos y empleados
Personajes representativos
Otros
Marcas
Sellos de garantía
Sellos de aprobación
Famlia: dos o más personas relacionadas por consanguinidad, matrimonio o adopción y que habitan la misma vivienda
Nuclear
Extendida
Con un solo progenitor
Socializacion de los miembros de la familia
Niños
Socializacion del consumidor
Los niños adquieren habilidad para cumplir su función de consumidores
Adultos
Agente de socialización
Persona u organización que interviene en la socialización
Socialización intergeneracional
Otras funciones de la familia
Bienestar económico
Apoyo emocional
Estilos adecuados de vida familiar
Toma de decisiones y roles
Roles
Influyentes Vigilantes Quienes deciden Compradores Preparadores Usuarios Mantenedores Eliminadores
Entre cónyugues
El ciclo de vida familiar
1. Soltería 2. Cónyuges en la luna de miel 3. Paternidad 4. Postpaternidad 5. Disolución
No tradicional
Divorcios
Matrimonios tardíos
Media attachments
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