Parcial 2

Modelos mentales
1. Es el cómo percibimos las cosas, una representación interna
  2. "Caminos" que hacen nuestras neuronas
2. Paradigmas
  1. es el resultado de los usos, y costumbres, de creencias establecidas
  2. Esto te puede frenar a la hora de hacer algo
3. Ciclo
  2. Sirve para que los modelos mentales sean más útiles, creativos e innovadores
Six thinking hats
1. Azul
  1. Gestión de procesos
2. Amarillo
  1. Positivo
3. Negro
  1. Negativo
4. Verde
  1. Creativo
5. Blanco
  1. Información
6. Rojo
  1. Empatía
Creatividad
1. es la facultad de poder crear algo nuevo desde cero o ya existente
Innovación
1. Crear un servicio o producto pero dandole cierto valor
  2. Innovación = creatividad + valor
2. Diez tipos de innovación
  1. Finance
    1. Business model
    2. Networking
  2. Process
    1. Enabling process
    2. Core process
  3. Offering
    1. Product performance
    2. Product system
    3. Service
  4. Delivering
    1. Channel
    2. Brand
    3. Customer experience

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	Created by Fernanda Medellin about 9 years ago