Grupos de Referencia e influencias familiares

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Analisis del consumidor
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Grupos de Referencia e influencias familiares
  1. Familia: Dos o más personas que se relacionan por consanguinidad, matrimonio o adopción.
    1. Es la principal de unidad de consumo y de consumidores.
      1. Familia nuclear: esposo, una esposa y uno o varios hijos.
        1. Familia Extensa: familia nuclear con por lo menos uno de los abuelos.
          1. Familias con un solo progenitor.
            1. Socialización de los miembros de la familia
              1. Impartir los valores básicos y las normas de comportamiento congruentes con su cultura.
              2. -Bienestar Económico
                1. Apoyo Emocional
                  1. Estilo de vida familiar
                2. Toma de decisión entre cónyuges
                  1. Dominada por el esposo
                    1. Dominada por la esposa
                      1. Conjunta
                3. Clase social: representa el estatus y el prestigio de una persona
                  1. Medidas subjetivas y Medidas objetivas
                    1. Subjetiva
                      1. Clase baja, media baja, media alta, alta
                  2. Socialización del consumidor:proceso mediante el cual los niños adquieren las habilidades, los conocimientos, las experiencias y las actitudes que requieren para cumplir su función como consumidores.
                    1. Agente de socialización: es una persona u organización que interviene en el proceso de socialización
                    2. transferencia de marca intergeneracional: lealtad hacia ciertos productos o las preferencias de marca se transfieran de una generación a otra.
                      1. Ciclo de vida familiar
                        1. Tradicional
                          1. Fase I. Soltería
                            1. Fase II. Cónyuges en la luna de miel: Una pareja casada, de jóvenes sin hijos
                              1. Fase III. Paternidad: La pareja casada tiene al menos un hijo.
                                1. Fase IV. Postpaternidad: Una pareja casada de mayor edad, sin hijos que vivan en el hogar.
                                  1. Fase V. Disolución: Sólo sobrevive uno de los cónyuges.
                          2. No tradicional
                            1. Conformados por un solo individuo y los integrados por dos o más individuos que no están relacionados entre sí
                          3. Implicaciones del trabajo conyugal doble (ITCD):
                            1. 1. Parejas jubiladas
                              1. 2. Donde la esposa no trabaja fuera del hogar y el estatus laboral del esposo es bajo
                                1. 3. Donde la esposa no trabaja fuera del hogar y el estatus laboral del esposo es alto
                                  1. 4. Donde el esposo trabaja como obrero y el estatus ocupacional de ambos cónyuges es bajo
                                    1. 5. Donde el esposo trabaja como auxiliar administrativo y el estatus ocupacional de ambos cónyuges es bajo.
                                      1. 6. Donde el estatus ocupacional de la esposa es bajo y el del esposo es alto
                                        1. 7. Donde el estatus ocupacional de la esposa es medio-alto
                                          1. 8. Parejas con carrera y estatus ocupacional de ambos cónyuges muy altos
                            2. Estatus se refiere a menudo a las respectivas categorías de los miembros de cada clase social, en función de factores específicos de estatus.
                              1. Teoría de la comparación social
                                1. Individuos muy a menudo comparan sus propias posesiones materiales con las que tienen otras personas, con la finalidad de determinar su posición social relativa.
                                2. Consumo por estatus
                                  1. Ingreso familiar, estatus o prestigio ocupacional y logros académicos.
                                  2. Consumidores de la parte inferior de la escala social o de bajos ingresos: podrían mostrar mayor lealtad hacia la marca que los más ricos, ya que no podrían permitirse cometer errores al cambiar a una marca desconocida
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