Trabajo Colaborativo, Fundamentos de mercadeo.
Elaborado por los estudiantes Amileth Karolina Sánchez y Leyssam Gustavo Murillo Mindiola
Código del curso: 100504_4
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Busca satisfacer las necesidades de sus grupos de interés
para crear y mantener relaciones duraderas con ellos.
Farfán, M (2020)
Mercado Objetivo
Parte del mercado disponible cualificado a la que la
compañía decide dirigirse.
Plaza
Actividades que se realizan para poner el
producto a disposición del mercado meta.
Farfán, M (2020)
Estrategia de Precio
Parte de establecer los Costos, el ciclo de vida del producto, Objetivos
organizacionales, Competencia, Sensibilidad del mercado frente al
precio, Posicionamiento e Impuestos como restricciones legales.
Branding
Es el proceso de construcción y posterior posicionamiento de la marca
Marketing Mix
Conjunto de tácticas que la empresa
combina para obtener la respuesta que
desea en el mercado meta. Farfán, M (2020)
Segmentación
Divide el mercado en segmentos más pequeños de compradores,
con diferentes necesidades y comportamientos con estrategias
de marketing diferentes.
Indicadores de marketing Digital
Leads, Alcance, Engagement, Conversiones, Alcance de los medios sociales, etc.
Estrategia de Producto
Es la combinación de bienes y servicios que la compañía oferta al
mercado objetivo para satisfacer sus necesidades.
Social Media Marketing
La construcción de un negocio a través de diferentes medios digitales, con el fin de dar exposición a
una empresa y ejecutar distintos procesos de compras. Genwords (2018)
Marketing 1.0
Se enfocaba en la idea de la producción en masa
Marketing Digital
Estrategias de comercialización llevadas a cabo mediante medios digitales
Marketing 3.0
Se deja de tratar al cliente como simples consumidores y tratarlos como seres humanos, se emplea el
concepto del valor dentro de la oferta de bienes y servicios.
Promoción de ventas
Acciones y estímulos que buscan incrementar ventas en el corto plazo
Merchandising
Estrategia de comunicación visual y de disposición de
productos en puntos de venta con el objetivo de
estimular la compra por parte del cliente. Esto también
aplica para la venta online
Mercado
Conjunto de compradores, actuales y potenciales de
un determinado producto. Monferrer, D. (2017)
Mercado Potencial
Conjunto de
consumidores que
muestra interés por un
producto o servicio
particular.
Mercado Disponible
Conjunto de consumidores que tienen interés,
ingresos y acceso a un producto o servicio
particular.
Publicidad Offline
Está pensada para los medios tradicionales como la radio, prensa televisión entre otros.
E-Commerce
Transacciones comerciales habilitadas de manera digital entre las organizaciones e individuos
mediadas por la tecnología digital. (lauDon y traver, 2009).
Marketing 2.0
Llega con la era de las TICS, En este punto se
apunta al hecho de satisfacer las necesidades y
deseos de los consumidores desde la
interactividad y el papel activo de los clientes.
Oferta
Ofrece un determinado producto o servicio para atraer consumidores y obtener ingresos
Marketing 4.0
Busca generar fidelidad y confianza en los clientes, integrando lo mejor de los medios
offline del marketing tradicional
Demanda
Es el volumen total de producto que sería adquirido por un
mercado en un espacio y periodo de tiempo fijado, para
unas condiciones de entorno y esfuerzo comercial
determinado. Monferrer, D. (2017)
Publicidad Online
Está enfocado desde las diversos espacios de la red digital
Marketing
Es la identificación de las necesidades
del consumidor en función de lo que
puede producir la empresa. Jhon, A.
Howard, Universidad de Columbia.
Mercado Penetrado
Conjunto de consumidores que ya han
comprado un determinado producto o
servicio, es decir, los clientes. Monferrer, D. (2017)
Mercado Global
Conjunto formado por todos los compradores reales y
potenciales de un producto o servicio Monferrer, D.
(2017)
Mercado Disponible Cualificado
Conjunto de consumidores que tienen interés,
ingresos, acceso y cualificación para un producto
o servicio particular. Monferrer, D. (2017)
Posicionamiento
Identificación de los conceptos adecuados para cada segmento