MARKETING completo

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Autor: Laura Marcela Castro Vargas Curso: fundamentos de mercadeo Código: 1104712629
Stefania Valero Galvis
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Stefania Valero Galvis
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MARKETING completo
  1. Ciencia que se encarga de identificar las necesidades de los consumidores para así proceder a buscar y crear estrategias, información necesaria para poder vender productos o servicios determinados de una actividad economica organizada con animo o sin animo de lucro.
    1. Marketing operativo
      1. Se encarga de las estrategias que proceden a cumplir los objetivos de la empresa mediante la producción y venta del producto.
      2. Marketing estratégico
        1. Se centra en conocer el mercado con el objetivo de detectar oportunidades para permitir el crecimiento.
        2. Mercado
          1. Compra y venta de bienes y servicios por el cual existe un intercambio que beneficia tanto al vendedor como al consumidor.
            1. Mercado potencial
              1. Se refiere a las personas que podrían estar interesadas en adquirir los productos o servicios de la empresa donde se convertirían en clientes.
              2. Mercado objetivo
                1. Parte del mercado disponible cualificado a la que la compañía decide dirigirse.
                2. Mercado real
                  1. Grupo de personas que ya son clientes activos de la empresa.
                3. Segmentación
                  1. Método que permite dividir a los clientes potenciales en distintos grupos
                4. Comprador
                  1. Se trata de quien compra o adquiere el producto o servicio.
                  2. Competencia
                    1. Son las empresas que apartan al cliente de nuestros productos o servicios.
                    2. Estrategia
                      1. Es una acción que se lleva a cabo para ayudar a cumplir el objetivo o meta de la empresa.
                        1. Estrategias de crecimiento intensivo
                          1. Consiste en obtener un incremento en las ventas con clientes habituales y nuevos.
                          2. Estrategias de crecimiento por diversificación
                            1. Consiste en ampliar el mercado potencial en distintos sectores industriales que permitan expandirse y alcanzar un mayor crecimiento.
                        2. Posicionamiento
                          1. Se trata de cómo mi empresa es referenciada por los demás.
                          2. Demanda
                            1. Es la cantidad ya sea de bienes o de productos que los clientes desean adquirir en determinado tiempo.
                            2. Producto
                              1. Conjunto de ventajas que contribuyen a satisfacer las necesidades del consumidor.
                              2. Precio
                                1. Es el valor que da a cambio de la utilidad que recibe
                                2. PEM
                                  1. Plan estratégico de mercadeo
                                  2. Distribución
                                    1. Recurso por el cual se pueden producir los desplazamientos de los productos hasta llegar al consumidor final.
                                    2. Plan de marketing
                                      1. Es una ruta que indica las acciones que se emprenderán para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.
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