Cuando adquirimos un producto es
para satisfacer nuestras necesidades.
Estas necesidades se convierten en
motivos siempre y cunado despierten
tanto interés como se requiere.
Aprendizaje
Proceso que genera
cambios en la conducta
inmediata o esperada en
razón de la experiencia y la
práctica
Creencias y
Actitudes
Creencia es un patrón de
conocimientos ordenados
acerca de la propia realidad que
las personas concideran que son
ciertos.
Actitud es una tendencia
aprendida que lleva a
responder de manera
consistente ante un objeto
determinado