A dificuldade de operacionalizar os conceitos
das diversas teorias administrativas;
Os estudos sobre a motivação humana;
Criação do Laboratório Nacional de Formação de Bethel em
1947 e publicação de um livro pelo Laboratório em 1964.
A pluralidade de mudanças no mundo;
A fusão do estudo da estrutura e o estudo do
comportamento humano nas organizações,
integrados por meio da abordagem sistêmica;
Os estudos sobre conflitos interpessoais;
Os modelos do Desenvolvimento Organizacional
se baseiam em quatro variáveis básicas:
ambiente, organização, grupo e indivíduo.
Objetivos
Criação de um senso de identificação
das pessoas em relação à organização;
Compartilhamento de objetivos
comuns e o aumento de lealdade;
Desenvolvimento do espírito de equipe por
meio da integração e da interação das pessoas.
Desenvolvimento do espírito de equipe por
meio da integração e da interação das pessoas;
Aprimoramento da percepção comum
sobre o ambiente externo;
Características
Focaliza a organização como um todo;
Orientação sistêmica e abrangente;
Processos grupais;
Ênfase na solução de problemas;
Orientação contingencial;
Agentes de mudança;
Retroação dos dados;
Aprendizagem através de experiências.
Desenvolvimentos de equipes;
Enfoque interativo.
Modelos
Grade Gerencial
Composta de dois eixos: o eixo vertical
representa a ‘ênfase nas pessoas’, e o
eixo horizontal representa a ‘ênfase na produção’.
Estilos de Liderança
Estilo 1.1: tendência ao mínimo esforço;
Estilo 1.9: ênfase pessoal, quase
nenhuma preocupação com a produção;
Estilo 5.5: tendência à mediocridade;
Estilo 9.9: tendência à excelência.
Estilo 9.1: preocupação pela produção e quase
nenhuma preocupação pessoal;
Modelo de Lawrence e Lorsch
Modelo de diagnóstico e ação, propondo quatro
estágios: diagnóstico, planejamento da ação,
implementação da ação e níveis de mudança.
Fases
Diagnóstico;
Avaliação;
Implementação da ação;
Planejamento da ação;.
Modelo 3 D de eficácia gerencial de Reddin
Diferencia o gerente
eficiente e o gerente eficaz
Conceitos
A eficácia gerencial a ser
avaliada em termos de
resultado;
Os estilos gerenciais básicos (integrado,
dedicado, relacionado e separado), menos
eficazes (de transação, autocrata, missionário e
desertor) e mais eficazes (executivo autocrata
benevolente promotor e burocrata);
As habilidades gerenciais básicas:
Sensitividade situacional, flexibilidade de
estilo e destreza de gerência situacional;
A Teoria 3 D são nove etapas, sendo que as
quatro primeiras exigem assessoramento
externo e as cinco restantes visam à melhoria
das inter-relações das equipes administrativas;
Relação entre eficácia e situação – situações
administrativas vistas como campos de força.