Gestión de la estrategia de diseño

Herramientas y métodos para identificar las oportunidades de diseño
1. Analisis PEST: Factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que pueden afectar a una empresa. Puede ser un aviso para las tendencias de un futuro.
2. FODA: Factores internos y externos que influyen en una empresa.
3. Análisis de la competencia.
  1. Matrices: representan las relaciones entre los productos/servicios de una empresa y los de su competencia.
  2. Se comparan entre sí, estableciendo criterios para diferenciar la propuesta por la empresa de la competencia.
4. Paradigma del cambio
  1. La empresa en 3 dimensiones: la tradicional, la transicional y la transformacional. identifica las oportunidades de diseño y explorar nuevos aspectos operativos de la empresa
    1. Tradicional: ¿Cómo puede ayudar el diseño a mejorar las operacones actuales de una empresa?
    2. Transicional: ¿Cómo puede el diseño identificar nuevas oportunidades?
    3. Transformacional: ¿Cómo puede ayudar el diseño a avanzar a una nueva misión?
Planificación del escenario
1. Recrea a los consumidores utulizando los futuro sproductos o servicios.
2. Al basarse exclusivamente en el consumidor, se dejan a un lado los prejuicios
Comprender al público y el mercado
1. Marketing y Diseño, El mktg identifica oportunidades, anticipa y satisface necesidades; genera ingresos y añade valor.
  1. El diseño genera valor a través de la innovación, mejora de funciones, diferenciación visual,refuerzo de marca y experiencia de los clientes.
Conceptos y herramientas de MKTG
1. El departamento de mktng debe ser la voz de los consumidores.
  1. Reuniones de mercado (pequeños estudios de mercado), estudio de campo, encuesta de satisfacción
2. Ciclo de vida de un producto (CVP) Introduccion, crecimiento, madurez, declive
  1. Matriz de Ansoff, compara productos nuevos con mercados nuevos y existentes
    1. Matriz de Boston, planifica la cartera de productos y la relación cuota de mercado-crecimiento del mercado, de acuerdo a la competencia.
Interpretar las necesidades del consumidor
1. comprender al cliente, crear productos y servicios que cubran sus necesidades. Entender a la empresa, su negocio y sus consumidores objetivo.
  1. entender los componentes internos y externos de la empresa, sus retos y consumidores.
2. Comprender al consumidor
  1. dar el mensaje correcto al mercado meta. comprendiendolo mejor con ayuda de mood boards, metaforás y analogías, encuestas entrevistas, demografia, etc.
Auditoria
1. Auditoria del empleo de diseño, ofrece una evaluación del empleo del diseño por parte de una empresa. determina que funciona y que no. Da una visión nueva y clara de como utiliza la empresa el diseño para promover su negocio. Una auditoria externa suele ser mas precisa.
  1. la realización de una auditoria del diseño necessta una imagen del tamaño y escala de la empresa y sus operaciones, misión y filosofía corporativa
2. Auditoria del diseño
  1. Evaluación real y objetiva del uso del diseño en una empresa. Analiza y determina si la comunicación es coherente. Debe ser realizada preferentemente por un externo.
    1. 1º tener una imagen del tamaño y escala de la empresa y sus operaciones (misión, estructura, posicionamiento en el mercado y análisis de la competencia.)
      1. 2º comprender el modo en el que se percibe la empresa (int-ext).
        3º Auditoria visual(identidad, nombre, logo, publicidad, etc...)
        4º como es percibida la empresa
3. evaluacion real y objetiva del diseño dentro de una empresa, dando una visión nueva y objetiva. Es mas objetiva la auditori externa
  1. Realización
    1. 1º Imagen del tamaño y escala de la empresa
      1. 2º Percepción de la empresa interna y externamente
        3º Auditoria visual, diseño de la impresa (desde logo hasta publicidad)
        al finalizar, se recopilan y evalúan resultados para dar las recomendaciones y acciones que debe llevar a cabo la empresa
4. La auditoria del diseño puede proporcionar material para guiar el cambio y la actualización de inversiones en el diseño, ampliando presupuesto y promoviendo el valor del diseño dentro del presupuesto.
Creación de la estrategia de diseño
1. ¿Quien será responsable del diseño en la empresa?
  1. Director de Diseño
    1. Promoverá el compromiso con el diseño en todos los ámbitos de la empresa.
2. ¿Cómo se delegarán las herramientas de gestión dentro de la empresa?
  1. Dar a conocer el concepto de diseño en la empresa.
3. establece como una utilizar una estrategia de diseño y como los procesos de diseño pueden cubrir mejor las necesidades operativas de la empresa.
4. El desarrollo de las propuestas para una estrategia de diseño dan una idea general de como en el equipo de diseño o consultoría puede satisfacer las necesidades de diseño de la empresa
consultoria de diseño
1. el Dir. de Diseño define los requisitos del diseño y se hace un concurso con consultorias que tengan experiencia en el tema
  1. la rentabilidad de un diseño rd un recurso que corre por parte dl cliente . los honorarios de una consultoría deben cubrir gastos, tener ganancias a reinvertir y cubrir el pago a trabajadores.
    1. Las tarifas y honorarios de una consultoría varian deacuerdo a su experiencia y mercado.
Promoción y venta de la estrategia de diseño
1. ¿Cúal es el caso empresarial de la idea?, ¿Cuales son las ventajas para la empresa del cliente y sus consumidores?, ¿Cuánto tiempo requiere su implantación y cúal es el precio?, ¿que recursos se necesitan?, ¿Cuáles son las ventajas a corto y largo plazo?
  1. Describir la estrategia de diseño y las ventajas para las unidades de negocio para su aprobación a los principales agentes implicados:
    1. Clientes, inversores y accionistas, autoridades públicas, socios comerciales, proveedores, cuidadanos, empleados y sus familiares
    2. Crear partenados y alianzas, pues los buenos resultados de una empresa se basan en buenas relaciones.
Planeación del crecimiento a largo plazo
1. Estar abierta a nuevas oportunidades y flexible ante circunstancias cambiantes. Tener un equipo de diseño de confianza que defienda el diseño dentro y fuera de la empresa. Mostrar el valor y las ventajas del diseño.
  1. Planificar con tiempo para determinar el posicionamiento del equipo de diseño en crecimiento
2. El Dir. de diseño debe garantizar su expansión para evolucionar cuando se difunda en la empresa.

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