1. Creación de ideas.
2. Selección de ideas o
tamizado. 3. Análisis
del negocio. 4.
Desarrollo del
producto. 5. Mercado
de prueba. 6.
Comercialización.
Ciclo de vida del producto
Etapa de introducción
Estrategia de alta
penetración. Lanza el
producto nuevo a un precio
elevado con el propósito de
recobrar el beneficio bruto de
cada unidad.
Estrategia de
penetración selectiva.
Consiste en lanzar un
nuevo producto a un
precio elevado y con
escasa promoción.
Estrategia de
penetración
ambiciosa.
Lanzamiento de un
producto a bajo
precio y con una
fuerte promoción; se
pretende una rápida
penetración en el
mercado.
Estrategia de baja penetración.
Lanza el producto a un bajo precio
y con poca promoción para
estimular la aceptación rápida
Etapa de crecimiento
El producto se acepta en
el mercado y se aprecia un
aumento en la curva de las
ventas y de los beneficios.
Etapa de madurez
El producto se
estabiliza y disminuye
el margen de utilidad
ya que los precios se
acercan más a los
costos.
Etapa de declinación
Etapa de declinación. En el paso de la moda sustituye a los
viejos productos por nuevos.
Marca
Nombre, término
simbólico o diseño
que identifica los
productos o servicios
de un vendedor y los
diferencia de otros.
Objetivos de la marca
Características de la marca
Clasifi cación de la marca
Marca de familia.
Marca individual
Fijación de marcas por
líneas familiares
Extensión de la marca
Ventajas de la marca
Ayuda a los fabricantes a
diferenciar los productos
Valor de la marca
Importancia de la marca
Las marcas son un medio fácil
para que el comprador
identifique el producto o
servicio que requiere
Concesión en el uso de
marcas y franquicias
Concesión. Autorización para
el uso de marcas registradas
Registro de marcas
Gerencia de marca
El nombre de
gerencia de marca
se tomó porque
la marca es un
bien patrimonial
de la empresa,
cuya explotación
comercial se
realiza a través de
uno o varios
productos bajo su
denominación.
Objetivos de la gerencia de marca
pretende alcanzar la gerencia de marca básicamente
Etiqueta
Parte del producto que contiene
información escrita sobre el artículo;
puede ser parte del embalaje o una hoja
adherida al producto.
Objetivos de la
etiqueta
Los objetivos de la etiqueta son
identifi car el producto, para
distinguirlo de los demás, y
proporcionar información
Elementos de la etiqueta
Características de la etiqueta
Código de barras. Código mundial
utilizado en los productos;
compuesto por un listado de rayas
de diferentes grosores y 12
números
Clasifi cación de la etiqueta
Etiqueta obligatoria
Etiqueta no obligatoria
Envase y/o empaque
Cualquier material que cubre un
artículo con o sin envase, con el
fin de preservarlo y facilitar su
entrega al consumidor.
Objetivo del empaque
El propósito del empaque es
proteger el producto, el envase
o ambos y promoverlo dentro
del canal de distribución.
Funciones del empaque
La creación de un empaque óptimo es una
de las preocupaciones principales de las
diferentes industrias.
Clasifi cación del empaque
Empaques intocables. Son
prácticamente inamovibles durante
años, con un ciclo de vida muy
largo.
Empaques efímeros.
Empaques que
cambian cada dos o
tres años;
complementan o
sustituyen la función
de la publicidad.
Embalaje
Materiales,
procedimientos y
métodos que
acondicionan,
presentan, manipulan,
almacenan, conservan y
transportan una
mercancía.
Embalaje de una línea de
productos
Embalaje de uso posterior
Embalaje múltiple
Posicionamiento de Producto.
Con base a los atributos.
Con base a los beneficios.
Con base a las ocasiones de uso.
Con base a los usuarios.
Comparativo.
Estrategia de Reposicionamiento.
Posicionamiento en Contra.
Mapa de posicinamiento.
es la representación gráfi ca de las imágenes,
percepciones, asociaciones, etcétera
Linea de Productos.
Grupo de productos estrechamente relacionados
que satisfacen una clase de necesidad; se usan de
forma simultánea.
Mezcla de Productos
es la lista completa de todos
los productos que una
empresa ofrece al
consumidor
Se dividen en dos:
Amplitud o variedad.
Profundidad
Surtido de tamaños,
colores, modelos,
precios y calidad que
brinda una línea.
Número de líneas
de productos que
ofrece la empresa
en una línea.
Aumento o Disminución de la linea de productos.
Añadir un artículo de mayor prestigio, con el
objetivo de aumentar las ventas de un producto
existente de menor precio.
Factores que influyen en los cambios.
Poblacion de Consumidores y usuarios industriales.
Poder de Compra.
Comportamiento de Consumidor.
Portafolio de Productos.
Conjunto de todos los
productos agrupados en
líneas que una
organización ofrece a su
mercado.
Aptitud.
Extension
Profundidad.
Consistencia
Matriz BCG
Productos interrogación o niño problema.
Productos Estrella
Productos vaca.
Productos Perro.
Actividades que realizan empresas
de servicios
realizan diversas tareas
Servicio
Conjunto de actividades, beneficios o
satisfactores que se ofrecen en venta o que
se suministran en relación con las ventas.