Capacitación y desarrollo de los recursos humanos: reflexiones integradoras

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Freddy Caballero
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Capacitación y desarrollo de los recursos humanos: reflexiones integradoras
  1. 4- La evidencia empírica
    1. En 1996 y 1998 se hicieron varios estudios por parte de Pricewaterhouse Coopers SRL en el país de Bolivia, entorno a la capacitación y los programas realizados en las empresas de ese país y se encontró que en 1996 muy pocas empresas le apostaban a un programa de capacitación interna para los empleados. Despés en 1998, las empresas bdoblaron sus apuestas y desarrollaron programas internos en este cmapo
      1. En ese contexto, las acciones de administrar planes de capacitación y planes de carrera aparecían como prácticas empleadas por unas pocas empresas y desconocidas para muchas.
    2. 3- Planes de desarrollo de carrera
      1. En la mayoría de las empresas, existe un grupo seleccionado de empleados, en diversas posiciones (de conducción o no), considerados como de alto potencial, que la compañía cuida especialmente: son los hombres y mujeres clave.
        1. Debe remarcarse que no se hace desarrollo de un puesto, sino del empleado específico, porque tiene un potencial que se quiere entrenar para que llegue a un puesto directivo, gerencial o de responsabilidad en un plazo determinado.
      2. 1- Capacitación y desarrollo
        1. La capacitación y el desarrollo de los recursos humanos en las organizaciones parten del supuesto que la mayoría de los empleados puedan ser naturalmente motivados a trabajar y a aprender.
          1. Capacitar significa ayudar a los adultos a aprender, y desarrollar significa apoyar, a esos mismo adultos, en el proceso de gestión del crecimiento de sus propias capacidades.
        2. 5- Una aproximación integradora
          1. No es posible poseer una función sólida de recursos humanos en una organización que no posee un enfoque estratégico claro y coherente.
            1. Es posible sostener que la gestión de recursos humanos es un reflejo de la calidad de gestión del negocio como un todo. Solamente las organizaciones que saben dónde van y dónde quieren llegar, logran formalizar una estrategia de gestión de su personal.
          2. 2- Acciones de Capacitación.
            1. La capacitación es un proceso, que parte de la comparación entre las necesidades para cubrir cada puesto y la formación previa que tiene el individuo que lo ocupa
              1. Es la acción de cubrir necesidades específicas de la compañía, según el puesto que ocupen y es una formación de tipo instrumental. Es un entrenamiento operativo, se enseña a manejar una herramienta nueva, a llenar un formulario o un procedimiento interno, una nueva política de vacaciones o un sistema de premios por asistencia.
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