Se define como un dispositivo compuesto de entidades físicas y de agentes humanos, es un proceso
que incluye artefactos, entidades concretas, y agentes intencionales que utilizan, diseñan o
controlan los artefactos, que busca una solución de una problemática.
Componentes materiales
Se trata de las materias
primas que se utilizan y se
transforman en el sistema, la
energía que se emplea para
las operaciones del sistema,
y el equipamiento.
Componentes intencionales o agentes
Son generalmente individuos humanos,
caracterizados por sus habilidades, sus
conocimientos y valores y que actúan en el
sistema bien sea como usuarios, como
operadores manuales o como
controladores o gestores del sistema.
Estructura del sistema
Está definida por las
relaciones o interacciones
que se producen entre los
componentes del sistema.
Objetivos
Para caracterizar un sistema técnico
es muy importante definir bien sus
objetivos, de ser posible en términos
precisos y cuantificables, de manera
que el usuario u operador del
sistema sepa a qué atenerse y qué
puede esperar del mismo.
Resultados
En general el resultado de
una acción intencional no
coincide completamente con
los objetivos de la acción. Por
eso, para caracterizar y
valorar cualquier sistema
técnico, es importante
distinguir entre los objetivos
previstos y los resultados
realmente obtenidos.