Teoría de las necesidades
motivadoras de
McClerlland
Identifica tres tipos de necesidades básicas
motivadoras que son:
Poder
Necesidad de poder
• Poseen una alta necesidad de poder
• Gran interés por ejercer influencia y control
• Busca posiciones de liderazgo
• Son buenos conversadores, les gusta discutir con argumentos
• Son enérgicos, tercos, exigentes
• Disfrutan enseñar y el hablar en público.
Afiliación
Necesidad de afiliación
• Les gusta ser apreciadas
• Tienden a evitar el dolor de ser rechazadas por un grupo social
• Mantienen relaciones sociales gratas
• Les gusta consolar y ayudar a quienes tienen problemas
Realización
Necesidad de realización
• Tienen un intenso deseo de éxito y un gran temor al fracaso
• Les gusta ser desafiadas, establecer metas difíciles
• Les gusta el riesgo, asumen responsabilidad
• Les agrada que les digan lo bien que hacen las cosas
• Son constantes, trabajan largas horas
• No se preocupan de más si fracasan, les gusta autodirigirse
Ejemplo
En un hospital, un gerente de enfermería reconoce que su equipo de enfermeras
está experimentando una falta de motivación y compromiso en su trabajo.
Logro
Identifica a algunas enfermeras en
el equipo que parecen estar
altamente motivadas por el logro.
Afiliación
Las enfermeras valoran las relaciones
interpersonales positivas y se sienten motivadas
cuando trabajan en un ambiente de colaboración y
apoyo mutuo.
Poder
Estas enfermeras buscan influir en
otros y tener control sobre
situaciones y decisiones importantes
en su trabajo. Para satisfacer esta
necesidad, el gerente podría
otorgarles autonomía en la toma de
decisiones dentro de su ámbito de
responsabilidad
Teoría de la
expectativa
Premisa esencial: una persona estará motivada para hacer cosas que conduzcan al logro de una meta, si su
participación beneficie al grupo para obtenerla
La motivación de una persona está determinada por sus valores anticipados a los resultados de la acción,
multiplicado por la fuerza de expectativa del logro de la meta
El desempeño real de un trabajo está determinado por el esfuerzo realizado
Es influido por la capacidad de un individuo para hacerlo y por su expectativa de la tarea que se requiere
Ej: un paciente está programado para someterse a una cirugía importante. Las expectativas del paciente para
su recuperación son muy positivas, esto puede llevarle a una recuperación más rápida y exitosa.
Motivadores
administrativos
de Patton
Ha identificado aspectos motivadores para los
ejecutivos, que son:
• Desafío
Cuando considera que su trabajo es desafiante, el grado de motivación aumenta.
• Categoría
Cuando los nombramientos sugieren una diferencia con los demás, los símbolos son llamativos y motivadores.
• Liderazgo
El poder de influenciar a los demás es una expresión que conlleva motivación.
• Competencia
Es la necesidad de demostrar que se puede lograr hacer las cosas mejor que otros.
• Temor
El miedo a perder algún beneficio ha sido por mucho tiempo el motivador más claro.
• Dinero
A pesar de las críticas en torno a que el hombre sólo se motiva por dinero, el dinero es en muchas
ocasiones algo más, ya que explica de alguna forma el éxito en el trabajo
Ejemplo
Imaginemos a un equipo de enfermeras que trabajan en una unidad de cuidados intensivos
pediátricos. Uno de los aspectos motivadores clave para estas enfermeras podría ser el impacto
directo que tienen en la vida de los niños y sus familias.
Teoría de los estilos del
liderazgo
características mostradas al practicar el
liderazgo
El estilo autocrático
Es él quien dicta las órdenes, impone su criterio
y decide qué y cuándo se hace.
Ejemplo: Reyes, monarcas
El estilo
democrático.
Estimula a los subordinados a decidir y a
ejecutar las funciones y tareas.
Ejemplo: La enfermera jefa María lidera de forma democrática, consultando a su
equipo, fomentando el diálogo abierto, delegando responsabilidades y buscando
consensos para una atención de calidad.
El estilo liberal
. La participación del líder es limitada o
marginal.
El supervisor de enfermería Andrés lidera con un estilo muy liberal, dando gran autonomía y libertad a su
equipo para trabajar sin reglas estrictas ni control excesivo.
Liderazgo
Se define como una influencia, se describe como un proceso, un arte que
implica la influencia para hacer que las personas se esfuercen
voluntariamente hacia el logro de las metas del grupo.
El liderazgo como influencia, incluye:
• La voluntad de trabajar
• La confianza
• La intensidad en la ejecución del trabajo
• La honestidad de aquellos que son influenciados
El liderazgo es:
• Guiar
• Conducir
• Dirigir
• Preceder
Actúa para ayudar a un grupo para lograr sus objetivos
mediante la aplicación máxima de sus capacidades.
Ejemplo
El liderazgo de una enfermera jefe contribuye en gran medida a la eficacia y el éxito general de la
unidad de cuidados intensivos neonatales al inspirar al equipo, gestionar eficazmente los recursos y
promover una cultura de cuidado de calidad y colaboración.
Teorías situacionales del
liderazgo
Busca explicar el liderazgo conforme a tres factores
Líder
Grupo
Situación.
El comportamiento depende del control del líder y la libertad de los subordinados
Si el control del jefe es mayor =liderazgo autocrático
Si es mayor el liderazgo de los subordinados = liderazgo liberal.
Ej: la jefa de enfermeras establece horarios de trabajo sin considerar si el personal tiene una
actividad extracurricular del personal
Teoría de los rasgos de
personalidad .
Líder: debe cumplir las siguientes
características
Autoconfianza
Agresividad
Entusiasmo
Energía
Cooperación
Iniciativa
Creatividad
Ejemplo: La enfermera María es un líder ejemplar experta clínicamente, empática, con excelentes
habilidades comunicativas y de toma de decisiones, fomentando un entorno ético de aprendizaje
continuo.
Teoría del
comportamiento.
Douglas McGregor establece dos criterios sobre los
administradores según su comportamiento con los
subordinados.
TEORIA “X” (administrador déspota)
Los subordinados se ajustan a las siguientes
premisas
El ser humano normal tiene aversión al trabajo y lo evitará siempre
que pueda.
El trabajador tiene que ser obligado, controlado, dirigido y
amenazado para que alcance los objetivos.
El trabajador prefiere ser dirigido, evita responsabilidades,
tiene poca ambición y desea sobre todo la seguridad.
Ejemplo: El nueva líder de enfermería cree que los empleados son perezosos e
irresponsables por naturaleza. Por lo tanto, impone reglas y políticas estríctas,
utiliza amenazas y castigos constantes para forzarlos a cumplir con sus tareas.
Teoría “Y” (administrador tolerante)
El trabajo produce un desgaste físico y
mental
La amenaza y el castigo no son los únicos medios para
alcanzar los objetivos.
El trabajador tiene que ejercitar la autodirección para asumir su
compromiso con la empresa.
La recompensa que se obtiene es producto del cumplimiento
de su compromiso.
Teorías de la motivación humana
Los motivos humanos tienen su base en las necesidades, algunas son primarias y otras secundarias, las necesidades varían en intensidad a lo largo del tiempo.
Jerarquía de necesidades de Maslow
Postuló una jerarquía de las necesidades humanas que motivan las
diferentes conductas
Para dirigir, es importante satisfacer las necesidades de los trabajadores
Las cuales son susceptibles de lograr por medio del trabajo, tanto las
primarias como las secundarias.
Teoría de dos factores de Herzberg
Propone que la satisfacción o insatisfacción de los factores es lo
que motiva el comportamiento en el trabajo
Encuentra una explicación de la motivación
basándose en dos factores
Factores de
mantenimiento o higiene
Aspectos de la administración, de la política, de la supervisión, etc
Son satisfactores y no motivadores, pero si no existen, producen insatisfacción.
Ej: existe una mala administración al no asignar las suficientes enfermeras
para un turno, al no ser suficientes, se retrasa la atención de los pacientes
Motivadores
El logro, reconocimiento, trabajo desafiante, progreso y ascenso.
Su existencia produce satisfacción, pero su ausencia no produce insatisfacción.
Ej: La directora del hospital organiza reuniones regulares donde destaca los logros individuales y
colectivos, reconociendo públicamente el esfuerzo y la excelencia en el trabajo.