null
US
Sign In
Sign Up for Free
Sign Up
We have detected that Javascript is not enabled in your browser. The dynamic nature of our site means that Javascript must be enabled to function properly. Please read our
terms and conditions
for more information.
Next up
Copy and Edit
You need to log in to complete this action!
Register for Free
3943795
Mercadotecnia de Servicios
Description
Mercadotecnia de Servicios
No tags specified
mercadotecnia
de
servicios
Mind Map by
apga_95
, updated more than 1 year ago
More
Less
Created by
apga_95
about 9 years ago
82
0
0
Resource summary
Mercadotecnia de Servicios
Caracteristicas
Intagibilidad
Variabilidad
Inseparabilidad
Caducidad
Cadena de Utilidad del Servicio
Vincula los beneficios de la empresa de servicios con la satisfacción de empleados y clientes
Calidad interna
Empleados de Servicios satisfechos y prodcutivos
Mayor valor del servicio
Clientes satisfechos y leales
Beneficios y Crecimiento del servicio
Servicios complemetarios
Son: Servicios de información, consulta, cortesía, atención, recepción, facturación y pago
Show full summary
Hide full summary
Want to create your own
Mind Maps
for
free
with GoConqr?
Learn more
.
Similar
Márketing (Conceptos básicos)
Lina Hernandez13
mapa conceptual marketing internacional
NANCY ARACELI HERNANDEZ JUAREZ
Segmentación
ray.t.mtz
UNIDAD 1 Y 2 COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
fernandez Jesus
Mercadotécnia de Servicios
Marco Itza
Unidad VIII. Productos, servicios ymarcas. Creación de valor para el cliente
Azeneth Aguilar
Sector terciario: Servicio y comercio
Citlaly Cupul
GS-2. LAS GUARDIAS DE SEGURIDAD
antonio del valle
Estrategias en el Punto de Venta y Mercadeo
Itzel Muñoz Schz
SIGNOS DE PUNTUACIÓN
Valeria Hernandez
Resumen: La Célula (Bioelementos y biomoléculas)
enriquepunk182
Browse Library