Investigacion de mercados: Permiten a las empresas
tomar decisiones informadas, diseñar estrategias
efectivas, adaptarse a las tendencias y los cambios
del entorno, manteniendo la competitividad,
identificando las necesidades, gustos y preferencias
del consumidor.
Características
*Predicciones y tendencias
*Adaptabilidad
*Objetividad
Ventajas
*Medición del
rendimiento
*Información directa
y específica
*Monitoreo de
tendencias del
mercado
Herramienta
Qualtrics es una plataforma de software
basada en la nube diseñada para gestionar la
experiencia del cliente, empleado, producto y
marca, a través de encuestas, formularios y
otros métodos de recolección de feedback.
Inteligencia competitiva: Permite a las
empresas entender su posición relativa
en el mercado, identificar áreas de
mejora, estrategias de diferenciación y
posibles movimientos de la
competencia.
Características
*Proactividad
*Comparativa
*Análisis estratégico
Ventajas
*Optimización
de recursos
*Mitiga riesgos
*Identifica
oportunidades
de mercado
Herramienta
Power BI es una herramienta de análisis de
datos y visualización de Microsoft que
permite a los usuarios conectar, transformar
y visualizar datos de diversas fuentes. Útil
para crear informes interactivos y paneles
personalizados que ofrecen una visión clara
y en tiempo real de los datos
Inteligencia de negocios: Proporciona datos clave sobre
el rendimiento de la empresa, tendencias de ventas,
comportamiento de los clientes, identificando patrones
entre otro factores internos que optimiza sus
estrategias de mercado
*Análisis detallado y profundización
*Acceso en tiempo real
*Optimización de operaciones
Herramienta
Traffic Analytics es una herramienta que
permite analizar el tráfico web de un sitio,
proporcionando información detallada sobre
la cantidad de visitantes, las fuentes de
tráfico, las páginas más visitadas y el
comportamiento de los usuarios en el sitio.