null
US
Sign In
Sign Up for Free
Sign Up
We have detected that Javascript is not enabled in your browser. The dynamic nature of our site means that Javascript must be enabled to function properly. Please read our
terms and conditions
for more information.
Next up
Copy and Edit
You need to log in to complete this action!
Register for Free
39872475
Tipos de clientes
Description
clientes
No tags specified
usa etiquetas descriptivas para así obtener sugerencias relacionadas
estetica
Mind Map by
Layla Díaz Boulmnazil
, updated about 2 months ago
More
Less
Created by
Layla Díaz Boulmnazil
about 2 months ago
0
0
0
Resource summary
Tipos de clientes
Cliente colérico
Carácter: es una persona que llega a ser mal educada es prejuicioso y sus reacciones son muy rápidas.
Pautas: con ese tipo de personas debemos mantener la calma y evitar enfrentamientos o discusiones , dejar que el mismo se decida.
Obstinado
Carácter: sus ideas son claras , es directo y no cambia de opinión.
Pautas: intentar hacerle cambiar de opinión de una manera susceptible.
Apasionado
Carácter: es una persona la cual se deja llevar por otras opiniones y escucha.
Pautas: aconsejarle a que pruebe otros productos con mucho entusiasmo.
Pragmático
Carácter: es el tipo de persona la cual antes de tomar una decisión lo piensa con mucha calma.
Pautas: tratarle con mucha formalidad y hablar tecnicamente y con profesionalidad.
Dominante
Carácter: es una persona que no le gusta que le den consejos y al contrario de eso le gusta mandar
Pautas: se siguen los protocolos exactamente igual de la empresa.
Cordial
Carácter: es una persona que confia en la palabra del profesional y siempre esta dispuesto a las novedades.
Pautas: realizar propuestas parecidas a sus intereses.
Nervioso
Carácter: es una persona muy indecisa ,no se suele centrar en un solo tema y se distrae.
Pautas:crear un ambiente tranquilo , hablarle con calma al cliente y con serenidad.
Tímido
Carácter: suele ser una persona a la que no le gusta hablar ni el contacto visual esto hara que evite hablar con el trabajador.
Pautas: es una persona a la que se le debe dar tiempo y mostrarle un interés elevado.
Indeciso
Carácter: es una persona a la que le cuesta mucho decidirse y constantemente duda de su acción.
Pautas le debemos orientar en su misma decisión y con calma.
Comunicativo
Carácter: son personas que no suelen escuchar y da mil vueltas a los temas.
Pautas: se debe de interrumpir de una forma amable y repetir varias veces la misma propuesta.
Media attachments
Colerico (binary/octet-stream)
Apasionado (binary/octet-stream)
Per (binary/octet-stream)
Dominante (binary/octet-stream)
Cird (binary/octet-stream)
Colerico (binary/octet-stream)
Apasionado (binary/octet-stream)
Per (binary/octet-stream)
Dominante (binary/octet-stream)
Cird (binary/octet-stream)
Nerrrr (binary/octet-stream)
Xd4 (binary/octet-stream)
Ti (binary/octet-stream)
Xd3 (binary/octet-stream)
Maxresdefault (binary/octet-stream)
Show full summary
Hide full summary
Want to create your own
Mind Maps
for
free
with GoConqr?
Learn more
.
Similar
Prueba de lectura
Deisy Medina
S4. Actividad 1. Tipos de investigación
Alberto Oranday
Resumen del libro manos Consagradas
Anthony Manrique
Relación de la ética con otras disciplinas
Valeria Itzel Re
PRIMER PARCIAL ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE
Planeacion Educativa Teocaltiche
TEST MIEMBRO INFERIOR
acole.esalud
DISCIPLINAS FILOSÓFICAS
sam.tersn
Linux Essentials Tema 2
Ozelitotiktak
LOS SIETE CRITERIOS DE LA TEXTUALIDAD
Carlos Andrés Cruz Vargas
TEST DE LA EDAD MEDIA
Juan Muñoz
Disciplinas filosoficas
Jetzabel Rivera
Browse Library