4010715
Description
Mind Map by Luiza Arantes Ju, updated more than 1 year ago
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Created by Luiza Arantes Ju
about 9 years ago
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Gestão do
Conhecimento
- História
- Trabalhadores como "cabeça e braços"
- Gestores selecionavam os trabalhadores conforme o tipo de trabalho desempenhado. "Gestores
cabeça e trabalhadores braço"
- Necessidades sociais: trabalhadores recebendo mais pela eficiência em um trabalho satisfatório
- Como outro recurso, acumular e passar a diante
- Mais conhecimento, mais lucro
- Mais conhecimento, mais lucro
- Como outro recurso, acumular e passar a diante
- Necessidades sociais: trabalhadores recebendo mais pela eficiência em um trabalho satisfatório
- Gestores selecionavam os trabalhadores conforme o tipo de trabalho desempenhado. "Gestores
cabeça e trabalhadores braço"
- Trabalhadores como "cabeça e braços"
- Conceitos
- Conhecimento: Contextualização de dados e informações.
- Epistemologia da posse: algo que a pessoa possui. Tipos e formas. Criação - conversão de um tipo de
conhecimento em outro. (aspectos cognitivos) – piramide de informação, dado e sabedoria.
- Epistemologia da prática: algo que a pessoa faz. Como pessoas e organizações sabem e aplicam esse
conhecimento na prática. Criação - habilidade, enraizada na ação e na prática social.
- Conhecimento: Contextualização de dados e informações.
- Particularidades
do Setor Público
- Regras/ leis que impendem inovação
- Diferença de políticas em cada país, dificultando introdução de novas abordagens
- Salário pré-estabelecido não incentiva a busca de repasse de conhecimento
- Filosofias e correntes partidárias são responsáveis por ditar as normas que regem a construção do
conhecimento
- Regras/ leis que impendem inovação
- Perspectivas
estruturais e
tipos de
conhecimento
- Nonaka
- Processo espiral de interações entre tipos de conhecimento (tácito e explícito)
- Conhecimento existe apenas em nível individual
- Conceito "Ba"
- Processo espiral de interações entre tipos de conhecimento (tácito e explícito)
- Spender
- Não apenas o tipo de conhecimento, mas onde ele reside
- Distinção entre conhecimento individual e social
- Conhecimento coletivo é o mais importante para organizações (apoia criação de conhecimento)
- Não apenas o tipo de conhecimento, mas onde ele reside
- Blackler
- 5 tipos de conhecimento segundo Blackler:
- Conhecimento cerebral (embrained): Competências conceituais e capacidades cognitivas. Conhecimento abstrato
- Conhecimento incorporado (embodied): Ação, parcialmente explíctito (capacidade de solucionar problemas através do fazer)
- Conhecimento aculturado (encultured): Alcançar compreensão e significado de forma compartilhada. É construído socialmente e
aberto à negociação, e envolve socialização e aculturação.
- Conhecimento arraigado (embedded): Reside em rotinas e processos sistemáticos. Papéis, procedimentos e tecnologias. Noção de capacidades
organizacionais ou competências.
- Conhecimento codificado (encoded) que está representado por símbolos e sinais e inclui designs, projetos, manuais e mídia eletrônica.
- Conhecimento cerebral (embrained): Competências conceituais e capacidades cognitivas. Conhecimento abstrato
- 5 tipos de conhecimento segundo Blackler:
- Nonaka
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