Es una técnica para buscar las
mejores practicas que se pueden
encontrar fuera o dentro de una
empresa, en relación con productos o
servicios, siempre orientada a la
mejora continua a los clientes.
Características
Productividad
Calidad
Tiempo
EJEMPLO: Cuando una empresa solicita una
investigación interna, competitiva de la
industria y mejora de su clase. Así determinan
como de desempeña una empresa.
Teoria de McGregor: porque habla
de personas motivadas y que hacen
trabajos de calidad.
Coaching
Consiste en dar retroalimentación
motivacional para mantener y mejorar el
desempeño lo que significa, comunicación.
Características
1.- Las necesidades del cliente son fáciles
de identificar. 2.-Se establecen desde el
principio los contenidos a trabajar, el
numero de sesiones, la duración y
frecuencia de cada una de ellas. 3.- Las
etapas pueden diferir en nombre,
cantidad y contenido de acuerdo al autor
trabajado.
EJEMPLO: Gerente de Marketing
de una compañía multinacional:
"Tomar las riendas. Dejar de
aplazar temas realmente
importantes para la vida son
algunos de los beneficios. El
coaching ayuda a encontrar tu
verdadera lista de sueños en todas
las áreas y lo que es mejor, te ayuda
a cumplirlos en el futuro cercano."
Teoría de Maslow: Porque en la
pirámide de Maslow se encuentran
las necesidades básicas.
Downsizing
Forma de organización de
empresas mediante la cual
se lleva a cabo una mejoría
de los sistemas de trabajo,
el diseño organizacional y
el establecimiento
adecuado de la planta de
personal para mantener la
competitividad.
Caracteristcas
Hacer lo que se debe hacer en todas las empresas, empieza con
educación y termina con educación, se tiene que ofrecer continua
para todos desde el presidente hasta los obreros. Aprovechar lo
mejor de cada persona y cuando se aplica esto la falsedad
desaparece de la empresa.
EJEMPLO: Cuando una empresa esta en constante renovación con
la planta de personal para mantener la competitividad
Teoría de McGregor: Porque es
organizado y trata de mejorar siempre.
Empowerment
Son beneficios y facilidades que la
organización proporciona a los empleados,
para mejorar su calidad de vida y la del
grupo para seguir formándose y desarrollar
carreras dentro de la organización.
Caracteristicas
Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas. Los miembros
tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad de desempeño y el
proceso de información. El equipo proporciona ideas para la estrategia
de negocios. Son comprometidos flexibles y creativos.
EJEMPLO: ES cuando el que dirige la empresa les
comparte el liderazgo a s gente, y así ir
aumentando la responsabilidad.
Teoría de McGregor: Porque habla de gente emprendedora
y así se tendría a una persona en empowerment.
Mentoring
Proceso por el cual una persona experimentada ayuda
en el desarroll personal y profesional de otra.
Características
Se apoya en el cocepto "aprender
haciendo" y se compromete a que el
profesor se desarrolle ampliamente.
EJEMPLO: Es cuando una persona hace el papel
de consejero hacia las personas, para
transeferirle conocimiento y experiencias.
Teoría de Maslow: Habla de jerarquías.
Outplacement
Un servicio prestado por un
consultor, dirigido a orientar
a las empresas en la gestión
de sus planes de
restructuración y a facilitar la
reorientación laboral de los
profesionales que, como
consecuencia de la decisión
empresarial de reducir la
plantilla, van a quedarse sin
empleo.
Características
Entrega la posibilidad de
instruirse sobre el mercado
laboral. Hacer mas
eficiente la búsqueda de
nuevos empleos y dar a
conocer las necesidades de
mercado para poder
planificar su marketing
personal y realizar una
campaña de búsqueda
activa y efcacia.
EJEMPLO: Cuando una
empresa le proporciona a un
empleado un curso de
outplacement para instruirse en
el mercado laboral, cuando este
sea su tiempo de partida de la
empresa.
Teoría de Fayol:
Porque habla de
una hipótesis y
realiza campañas
de búsqueda.
Outsourcing
Es cuando una
organización transfiere
la propiedad de un
proceso de negocio a un
suplidor.
Caracteristicas
Flexibilidad
Seguridad
Automatizacion
Monitoreo
EJEMPLO: Es cuando no quieres
un despacho de contabilidad y lo
transfieres a un suplidor
Teoría de Maslow:
Porque en la
jerarquía esta la
seguridad.
Reingenieria
Actividad destinada a
incrementar las
capacidades de gestión de
nivel operativo y
complementarias de las
apuestas estratégicas y
políticas de una
organización.
Caracteristicas
Simplificar y estandarizar los
flujos de operación y eliminar
actividades sin valor agregado.
EJEMPLO: Cuando la empresa hace
un cambio desde cero, desde
maquinaria hasta establecimientos.
Teoría de
Herzerberg:
Porque habla de
una motivación y
preventivo.