Conocer y aplicar algunos recursos
de manejo de grupo, en la modalidad
de equipos de trabajo participativo.
y
Potencializar la capacidad
directiva en procesos de mejora
en las organizaciones mediante la
comprensión de sí mismo y de
estrategias de manejo de
conflictos organizacionales.
Basado en
eficiencia del trabajo
Esfuerzos que emplea
el directivo para
organizar y elevar el
desempeño de los
trabajadores,
fundamentado en el
Cuyo propósito
último es cumplir
con los objetivos de
la organización.
las
organizaciones ,
poseen
sistema de
comportamiento
que consta de
filosofía, valores, visión, misión y
metas de la organización,
desarrollando
La calidad del liderazgo, comunicación y dinámica.
Se
identifican cuatro
modelos de
comportamiento
organizacional
Determinan
la forma de llegar a los objetivos de la organización y el clima de trabajo:
Son 4 modelos
autocrático,
quien sabe lo que es mejor para
la organización y cree que el
empleado debe ser dirigido,
persuadido y empujado a
alcanzar cierto nivel de
desempeño.,la dirección impulsa
al trabajador en ese sentido, y
éste sólo se limita a obedecer
órdenes.
custodia
quien motiva al empleado en sus
labores a través de programas de
bienestar que se conocen como
prestaciones y contratos de
trabajo de por vida, generados por
sindicatos y el gobierno. El
trabajador depende más de la
dinámica interna de la
organización que de una buena
relación con el jefe.
apoyo
donde el buen manejo de la empresa
depende más que nada del liderazgo
del directivo y de otros procesos de la
organización que ayuden al empleado
a que realice su trabajo, lo que le da
una sensación de participación e
involucramiento en las tareas de la
organización.
colegiado
en el cual el logro de los
objetivos depende
principalmente de una
dirección que logra crear una
sensación de compañerismo
entre los empleados, basada
en la colaboración en el
trabajo.
poseen
formas básicas en
que se pueden llevar
a cabo las tareas
presentan
diferentes ventajas
y desventajas en
cuanto al logro de los
objetivos.
individual
permite mantener la iniciativa y
creatividad de la persona que
debe refugiarse en sí misma
para desarrollar su tarea;
además, evita las controversias,
con lo que acorta el tiempo
invertido en la realización de las
actividades
funciona de manera
divergente,sintético,
holístico,
conceptual,
sistémico, analítico
y proactivo,
grupo
personas interactúan para
compartir información y
tomar decisiones con la idea
de llegar a un objetivo. No se
requiere un compromiso sino
participante sólo es visto
como un contribuyente
individual que se suma a
otros más.
Puede existir
equipo de trabajo
caracteriza
por poseer rasgos
muy definidos que
lo distinguen de
otros tipos de
grupos.
propósito
del entrenamiento
en sensibilización
es ayudar a los
individuos a aprender
más acerca de la forma
en que se relacionan
con otras personas
cultura
laboral
es
conjunto de prácticas, ideas y
significados entre las personas,
grupos y organizaciones
participantes en las relaciones
laborales, siendo los principales
actores colectivos los trabajadores,
los empresarios o empleadores
conflictos
pueden ser
consecuencia del tipo de
administración que se
tiene. . .
Los conflictos pueden
resolverse de manera
individual según se
presenten. Son de carácter
organizacional cuando
afectan total o
parcialmente a la empresa
. Asimismo, los conflictos
pueden ser de relación o de
administración, de roles y de
estructura. Cuando no se
acepta que los conflictos
existen, se puede llegar a que
algunos odien su trabajo.
existen
tres tipos de
conflictos
intrapersonales
interpersonales
personales/funcionales.
Distinguir entre
problemas de fondo y los
que son superficiales o
subsanables