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Mandar con Corazón
Description
Adaptado a la inteligencia emocional
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Mind Map by
Joel Espín
, updated more than 1 year ago
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Created by
Joel Espín
about 9 years ago
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Resource summary
Mandar con Corazón
El liderazgo no es sinónimo de dominación, sino del arte de convencer a la gente de que colabore para alcanzar un objetivo
La peor forma de motivar a alguien
Se trata de acusaciones dirigidas a alguien en concreto
"Lo estas haciendo fatal"
Annotations:
Los tipos más habituales de crítica destructiva en el trabajo son:
El arte de la crítica
Saber expresar las reacciones, de saber ofrecer la información esencial para que los demás sigan trabajando por el buen camino
La crítica con mano izquierda
Hay que concretar
Concentrarse en aspectos concretos y mencionar lo que se hace bien
Hay que ofrecer una solución
Como toda crítica debe de aportar a una forma de solucioar el problema
Hay que estar presente
Tratar de mencionar frente a frente cualquier crítica u opinión
Hay que ser sencible
Hay que trabajar con al empatía y tener en cuenta el efecto de nuestros comentarios
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