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Avaliação de desempenho
Description
089500-Metodos Quantitativos Mind Map on Avaliação de desempenho, created by rogeriop on 01/12/2013.
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089500-metodos quantitativos
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Mind Map by
rogeriop
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Resource summary
Avaliação de desempenho
Desempenho
Atuação de um indivíduo ou grupo na execução de uma tarefa
Avaliar
Significa julgá-lo ou atribuir-lhe um conceito diante de expectativas preestabelecidas
Para que serve
Sem avaliação não há controle
Capacidade de monitorar a performance dos gestores
Estimular a congruência de objetivos
No Tempo
Passado
enfoque, exclusivamente, em aspectos financeiros
Atualmente
enfoque, em aspectos financeiros e aspectos não-financeiros
Avaliação
Ato ou efeito de se atribuir valor
Sentido qualitativo
Formação de juízo, atribuição de conceito
Sentido quantitativo
Quantificação de atributos de um objeto
Desempenho
Avaliação dos resultados gerados pelas atividades sob a responsabilidade dos gestores
Resultados
Avaliação das contribuições dos produtos e serviços gerados pelas diversas atividades empresariais aos resultados da empresa
Etapas do Processo
1. Determinação dos padrões de desempenho
2. Observação do desempenho realizado
3. Comparação do desempenho realizado com algum padrão determinado
4. Interpretação dos desvios e de suas causas
5. Emissão de julgamento ou conceito
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