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Datos del cliente: Diseño para transparencia y confianza
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En una epoca digital, los daos de las personas pueden convertirse en una fuerte ventaja competitiva
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planeacion global estrategica
informacion personal
transparencia y confianza
Mind Map by
jmvar020787
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jmvar020787
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Datos del cliente: Diseño para transparencia y confianza
La necesidad de entregar valor, tipos de datos
Informacion que da el usuario
direccion de email, trabajo, educacion, edad y genero
Informacion menos valorada por el usuario
Extraccion digital
Ubicacion, historial de busqueda
Informacion medianamente valorada por el usuario
Perfilando datos
Usado para hacer predicciones en base a la extraccion digital y a la informacion que el usuario brinda
Informacion mayormente valorada por el usuario
En un futuro los datos del cliente seran una ventaja competitiva que actualmente esta creciendo
Tres categorias de datos
Mejorar un producto o servicio
Facilitar Publicidad
Genera ganancias por venderlos
Una empresa que sea confiable podra colectar datos ams facilmente
LAs empresas deben tomar el liderazgo en la educacion de los clientes en el uso de sus datos personales
Principios de informacion
Enseña a tus clientes
Dales el control
Entrega un tipo de valor
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