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Description
Mind Map by Freddi Arango Cu, updated more than 1 year ago
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Created by Freddi Arango Cu
about 9 years ago
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Servicio al cliente
- Hay que cultivar el liderazgo en el servicio.
- Energia Emocional
- Facultar para Servir
- Creer en la Organizacion
- Creer en la Organizacion
- Energia Emocional
- Tener vision del Servicio
- Manejar La Integridad
- Enfatizar en la Confianza
- Participacion y Esfuerzo
Personal
- Enfatizar en la Confianza
- Tener en cuenta Sistemas de
Informacion
- Manejar La Integridad
- Enfoque de Leonard Berry
- Marketing Relacional
- Adquirir Clientes
- Mantener Clientes
- Mejor Calidad del servicio
- Abrazar la Tecnologia
- Abrazar la Tecnologia
- Mejor Calidad del servicio
- Mantener Clientes
- Adquirir Clientes
- Marketing Relacional
- Trabajar en equipo
- Creer en los Otros compañeros de trabajo
- Creer en los Otros compañeros de trabajo
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