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Retos y oportunidades del social media en la organización contemporánea
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RETOS Y OPORTUNIDADES DEL SOCIAL MEDIA EN LA ORGANIZACIÓN CONTEMPORÁNEA Salvador Madrigal Moreno, Mtro. Flor Madrigal Moreno, Mtra. Cuauhtémoc Guerrero Dávalos, Dr
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social media
internet
comunicacion organizacional
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lorena.zunigar
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lorena.zunigar
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Retos y oportunidades del social media en la organización contemporánea
Tecnologías de la Información ( TIC)
Tecnologías que permiten
Transmitir
Procesar
Información instantánea
Difundir
y revolucionan
La comunicación
Las relaciones interpersonales
La dinámica organizacional
Es ahora
Dinamizada
Ágil
Con tiempo indefinido
Organización e integrantes siempre conectados
Social Media
Aplicaciones Web que permiten
Creación
Intercambio
Edición
Difusión
de contenidos generados por usuarios
que se convierten
Prosumidores
Productor y a su vez consumidor de contenidos
Tiempo estimado de los usuarios en la red
41.3 horas a la semana
Social Media Marketig
Propone
Lograr objetivos aplicando tecnologías digitales de marketing con poca inversión
Tiene como fin
Predecir futuro comportamiento de compra
Mejorar posicionamiento
Atraer nuevos clientes
Aumentar ventas
En resultados
Facilita el flujo de información
Mejora la comunicación
Consolida la cultura organizacional
Estimula la creatividad e inteligencia colectiva
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