4212300
Description
Mind Map by jorge paloschi, updated more than 1 year ago
More
Produção para web e marketing digital - Aula 02
- No ambiente do marketing digital consumidores
passam de meros espectadores a multiteleinterativos
- A segmentação de mercado ganha sincronismo
- A segmentação de mercado ganha sincronismo
- USP (Unique Selling Proposition)
- Do pós-Segunda Guerra até
meados de 1980
- Argumento único de venda
- Faz a empresa ter
destaque em relação à
concorrência
- Faz a empresa ter
destaque em relação à
concorrência
- Argumento único de venda
- Do pós-Segunda Guerra até
meados de 1980
- ESP (Emotion Selling Proposition)
- Até início dos anos 2000
- Onde usa-se a emoção do
telespectador aplicada a
propaganda na venda de cada
produto/servico
- Até início dos anos 2000
- XSP (Experiense Selling Proposition)
- A partir dos anos 2000 com a
chegada das mídias digitais
- Não vende o produto em si, mas vende a experiência que
ele proporciona
- A partir dos anos 2000 com a
chegada das mídias digitais
- Engenharia social e behavioral targeting
- Engenharia social: práticas que se referem a esforços
para influenciar atitudes e comportamentos dos
indivíduos por meio da obtenção e análise dos dados
pessoais dela
- Behavioral targeting: tem o objetivo de conhecer o
comportamento dos consumidores para genuinamente lhes
oferecer produtos, serviços e experiências que lhe possam ser
mais adequados
- Engenharia social: práticas que se referem a esforços
para influenciar atitudes e comportamentos dos
indivíduos por meio da obtenção e análise dos dados
pessoais dela
- Na internet, o público-alvo é a mídia e
os geradores de mídia
- Motivações ou resistências por parte dos
espectadores são determinados pelo uso
e pelas características demográficas do
usuário
- MOTIVAÇÕES
- Escapismo social
- Informação e
educação
- Controle e interação
- Socialização
- Aquisição de bens
- Escapismo social
- RESISTÊNCIAS
- Segurança e
privacidade transacional
- Privacidade não-transacional
- Segurança e
privacidade transacional
- MOTIVAÇÕES
- SEGMENTAÇÃO DE INTERNAUTAS
- Simplificadores
- Simples, exigentes, difíceis de satisfazer e manter
- Surfadores
- Experientes, "zapeiam", buscam marcas fortes e atraentes
- Negociadores
- Procuram bons negócios e como se inserir em uma comunidade
- Conectadores
- Buscam bons relacionamentos
- Rotineiros
- Buscam informações em sites já conhecidos e já acessados
- Esportistas
- Rotineiros que buscam informações de esporte e entretenimento
- Rotineiros que buscam informações de esporte e entretenimento
- Buscam informações em sites já conhecidos e já acessados
- Buscam bons relacionamentos
- Procuram bons negócios e como se inserir em uma comunidade
- Experientes, "zapeiam", buscam marcas fortes e atraentes
- Simples, exigentes, difíceis de satisfazer e manter
- Simplificadores
- Cool Hunting
- Método de pesquisa utilizado a
partir dos anos 90 que consiste
em observar e prever mudanças
culturais
- Método de pesquisa utilizado a
partir dos anos 90 que consiste
em observar e prever mudanças
culturais
- MARKETING DIGITAL
- Com a chegada da internet, o
mercado começa a conversar com o
cliente. Dessa forma, subverte
hierarquias
- Mercado on-line diferente do mercado de
massa, já que no on-line as empresas
precisam desenvolver intimidade com o
consumidor e adquirir personalidade e
senso de humor
- Marketing puro x marketing híbrido
- Puro: usa apenas ambiente digital
- Híbrido: mescla entre
material e digital
- Puro: usa apenas ambiente digital
- Estratégia x Plataforma
- Plataforma: páginas, e-mail, realidade mista, tecnologia mobile...
- Estratégia: presença digital, e-mail de marketing, SMM, SMO,
SEM, SEO, engajamento, relacionamento
- Plataforma: páginas, e-mail, realidade mista, tecnologia mobile...
- Com a chegada da internet, o
mercado começa a conversar com o
cliente. Dessa forma, subverte
hierarquias
Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.