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MANEJO DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

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Kerly Clavijo
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Kerly Clavijo
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MANEJO DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO EDUCATIVO
  1. Identificación de Situaciones conflictivas
    1. Desarrollar Estratégias necesarias
      1. Creatividad para manejar cada conflicto.
        1. Reconocer las diferencias de cada contexto.
          1. Mantener las habilidades de comunicación adecuadas
            1. Comunicación Simplicidad
              1. Prerrequisito para ser focalizado y conseguir un propósito individual.
              2. Comunicación Sinceridad
                1. Produce confianza.
                2. Comunicación Silencio
                  1. El Silencio también le da a la otra persona la oportunidad de pensar sin interrupciones.
            2. Análisis del Conflicto
              1. Causas
                1. Bajo rendimiento escolar
                  1. Actitud negativa
                    1. Experiencias negativas
                      1. Bajo nivel de comunicación
                      2. Efectos
                        1. Características
                          1. Familiares
                            1. Contexto social
                            2. Sentimientos
                              1. Emociones
                              2. Buscar alternativas de solución para su manejo de forma constructiva
                                1. Uso del diálogo
                                  1. La habilidad de comprender sus propios sentimientos hacia el conflicto
                                    1. Capacidad de escuchar
                                      1. Capacidad de comunicar
                                        1. Responsabilidad
                                          1. Distanciamiento
                                            1. Creatividad
                                            2. La habilidad de escuchar atentamente
                                              1. La habilidad de brindar opciones para resolver el conflicto
                                                1. El aprendizaje cooperativo
                                                2. Estilos en el manejo de conflictos
                                                  1. Forzar
                                                    1. Cuando: es necesaria una decisión rápida.
                                                    2. Ceder
                                                      1. Se recomienda cuando: comprendemos que estamos equivocados o cometimos un error.
                                                      2. Evitar
                                                        1. Cuando es algo no significativo
                                                        2. Comprometer
                                                          1. Puede resultar conveniente cuando ambos “oponentes” tienen igual poder y desean obtener metas mutuamente excluyentes

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                                                        Mehiby Berrones
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                                                        flor savalza
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