El término auditoria es de origen latín del verbo “audire”
que significa “oír”, esto se debe a la función de los
primeros auditores consistía en escuchar y juzgar la
verdad o falsedad de los hechos que le era sometido.
Es la revisión de cuentas de una empresa o entidad con el objetivo de investigar se están de acuerdo
con las disposiciones establecidas previamente y, de esta manera reparar si fueron implementadas con
eficacia es la revisión de cuentas de una empresa o entidad con el objetivo de investigar se están de
acuerdo con las disposiciones establecidas previamente y, de esta manera reparar si fueron
implementadas con eficacia
VENTAJAS
-Ayuda a verificar y evaluar las actividades relacionadas con la calidad en el seno de una organización,
así como para la identificación y mejora de las áreas no conformes con el modelo exigido.
-Proporciona a la organización el poder ofrecer producto o
servicio que satisfaga las necesidades de los clientes. ·
-Ser competitiva con respecto a otras empresas
que ofrezcan el mismo producto / servicio.
-Poder ofrecer sus productos, servicios a nivel mundial
y reconocida por su prestigio y buena calidad.
-Es una herramienta que contribuye al mejoramiento de la
calidad dirigido al usuario que requiere de los producto o
servicio.
DESVENTAJAS
Las etapas de la auditoria de calidad son: planificación, ejecución, informe y seguimiento. La
auditoria proporciona información valiosa a la dirección o gerentes de la empresa
para la toma de decisiones en cuanto al mejoramiento continuo.
IMPORTANCIA
Permite a las organizaciones mejorar sus funciones en forma continua. La auditoria
puede ser tanto interna o externa a la organización.
Tiene como propósito verificar si las actividades relacionadas con la
calidad están conformes con las especificadas en el sistema de asegurados y control de la
calidad estas actividades las desarrolla personal de la empresa
INTERNA
Tiene el mismo propósito de la auditoría interna pero con la diferencia que es realizada por miembros que
no pertenecen a la organización. El auditor tiene que tener la capacitación adecuada para desempeñar este
cargo tan importante, además experiencia necesaria ya de esto depende obtener resultados valederos para
realizar el informe final