unión de fuerzas y condiciones globales que
operan más allá de los limites de una organización
entono especifico
proveedores
llenan a una empresa de recursos
para su futura venta
ditribuidores
distribuyen la mercancía de
otras empresas
clientes
personas que compran el
servicio o bien de una empresa
competidores
empresas que producen un bien o servicio
similar a otra empresa
competidores potenciales
no están en un campo pero
lo podrían estar si quisieran
barreras a nuevos competidores
economias de escala
producir mas que otros
lealtad de la marca
preferir una marca que otra
disposiciones gubernamentales
incluye a los 4 grupos los cuales
afectan la toma de decisiones
entorno general
Fuerzas Económicas
factores (tasas de interes, inflacion, crecimiento económico,
ect) que afectan a un país o economía de una empresa
Fuerzas tecnológicas
cambios y avances tecnológicos
fuerzas socioculturales
presiones en la estructura social de un
país, sociedad o cultura
fuerzas demográficas
cambios en las actitudes de una
población (edad, genero, raza)
fuerzas políticas y legales
cambios en las leyes o acontecimientos que
ocurren en la política y en lo legal de un país
El ámbito mundial cambiante
Globalización
sistema para integrar sistemas económicos,
políticos y sociales entre los países del mundo
el capital humano, financiero,
de recursos y político influyen
en los países
Arancel
impuesto de gobierno sobre
un producto importado
doctrina de libre comercio
cada pais se debe enfocar en la producción de
bines y servicios que pueda fabricar con eficiencia
Reducción de barreras culturales
Se han ido reduciendo y ahora es mas
rápido llegar de un lugar a otro
Efectos de Libre Comercio
beneficia a las empresas para exportar
e importar bienes
Tratados regionales de comercio
benefician a los países que firman el tratado como
en el caso de México, EU y Canda con el TLCAN
Papel de la cultura nacional
modelo de cultura nacional de Hofstede
individualismo vs colectivismo
individualismo
libera la libertad y la expresión personal.
Ser juzgado por logros individuales
colectivismo
Valora la subordinación de una persona
con las metas del grupo y son juzgadas
por las aportaciones al grupo
Distancia de poder
Desigualdades de poder por las
diferencias en capacidades físicas e
intelectuales de la personas
Orientación a los resultados vs
orientación a las relaciones
El primero valora la asertividad, desempeño, éxito y competencia.
La segunda calidad de vida, relaciones personales
Rechazo a la incertidumbre
tolerar la incertidumbre y los riesgos
Orientación a largo plazo vs corto plazo
Visión que valora la economía y persistencia en el logro de metas y la otra es una visión que
valora la estabilidad y felicidad personal y el vivir en el presente