Diseño industrial y de Servicios

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Ana Maria Guerrero Agudelo
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Ana Maria Guerrero Agudelo
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Diseño industrial y de Servicios
  1. Reconocimiento: Introduccion al curso
    1. Generalidades del diseño industrial
    2. Unidad 1: Diseño de producto
      1. Diseño de productos
        1. Valores agregados del producto
        2. Unidad 2: Diseño de servicios
          1. Conceptos generales sobre el servicio al cliente
            1. Diseño del servicio al cliente
              1. Despliegue de la función de calidad (QFD)
              2. Unidad 3: Diseño de procesos
                1. Diseño para la manufactura
                  1. Generalidades del diseño de procesos
                    1. Planificación para la calidad
                    2. Unidad 4: Presentación del producto
                      1. Resumen ejecutivo
                        1. Brochure
                          1. Video
                            1. Portafolio web
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