CLIMA ORGANIZACIONAL Y APRENDIZAJE

CULTURA
1. Cultura es aquella sumatoria de creencias, costumbres, valores, leyes, estrategias y formas de interactuar con los demás y con el universo, que han servido para supervivencia, realización de los objetivos materiales y trascendentales de un grupo. (Luis Gaviria)
2. La cultura involucra creencias que son las formas de ver el mundo, ya sea aprendidas, heredadas o construidas por las personas.
  1. 1. Los valores son relativos a las necesidades y sub-valores de cada grupo de cada sub-cultura
  2. 2. Las leyes también forman parte de la cultura y son las que rigen a un país o a una organización y están formadas por un código de conducta y puede ser escrito o aprendido en el día a día.
  3. 3. Resistencia al cambio: al ser humano le incomoda y normalmente se resiste a hacer las cosas de manera diferente a como ya estaba acostumbrada.
3. Cuando el entorno cambia, es necesario cambiar la cultura, ya que en caso contrario, las personas dentro de la organización, no se adaptarán a las nuevas estrategias que se presenten y esto perjudicará de manera grave la organización.
  1. Consecuencias de no adaptarse a las nuevas culturas organizacionales:
    1. • Pérdida de mercado
    2. • Pérdida de productividad
    3. • Pérdida de clientela
    4. • La competencia gana nuestro mercado.
OBJETIVOS MATERIALES Y TRASCENDENTALES DE UN GRUPO
1. La cultura debe ser protegida por los miembros de su grupo.
2. La cultura es fortalecida y modelada activamente por el liderazgo de la organización.
3. La cultura se puede transformar. El liderazgo es esencial para poder transformarse.
4. La cultura no cambia por decreto. Cuando se intentan cambiar las cosas por mandato, esto puede no funcionar y llevar a obtener resultados contrarios a lo planeado.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
1. El conocimiento es el nuevo recurso para aumentar la competitividad de las organizaciones y se genera mediante:
  1. Investigación científica
  2. Investigación tecnológica
  3. Desarrollo y uso del Learning by doing (ingeniería de planta)
  4. Conocimiento experiencial.
INVESTIGACION CIENTIFICA Y TECNOLOGICA SE CLASIFICA EN:
1. Básica, pura o fundamental: destinada a desarrollar nuevo conocimiento genérico sin un objetivo práctico determinado.
2. Básica orientada: su propósito es desarrollar nuevo conocimiento con un fin práctico determinado. por ejemplo nuevos conceptos para comprender la comunicación organizacional o teorías sistémicas para conceptuar la relación organización-entorno.
3. Aplicada: desarrolla nuevo conocimiento potencialmente aplicable a la solución de un problema específico.
4. Desarrollo tecnológico: un nuevo conocimiento potencialmente aplicable expuesto en condiciones para ser incorporado a la producción de un bien o servicio.
5. Innovación: un nuevo conocimiento utilizable es incorporado por primera vez a una unidad organizacional.
6. Adaptación: una unidad organizacional transforma un conocimiento utilizado en un nuevo conocimiento utilizable. Al conocimiento en cuestión se le harán modificaciones mayores y generalizable es mediante una labor de análisis y recreación, adecuando la nueva tecnología
INCORPORACION DE LA TECNOLOGÍA EN LAS ORGANIZACIONES
1. Estas son determinadas por la procedencia de las mismas. La tecnología otorga poder y se puede introducir a las organizaciones a través de:
  1. Procesos: una organización puede fabricar un producto si compra o desarrolla el proceso para producirlo; y si además éste le pertenece, es capaz de explotarlo y venderlo a otros.
  2. Productos: al tratarse de tecnología medular centrada en el producto lo importante no es el proceso sino el producto resultante del mismo, una organización que no cuente con el conocimiento para fabricarlo tendrá que desarrollarlo o adquirirlo.
  3. Equipos: es la tecnología centrada en los equipos o bienes de capital. La propia máquina lleva incorporada la tecnología del proceso o producto.
  4. Materias primas: un ejemplo puede ser el caso de la industria farmacéutica que importa las sustancias activas de las cuales no tiene la fórmula y solo complete el proceso de fabricación y embalaje de los medicamentos.
  5. Personal: tecnologías centrada en recursos humanos. En este caso se utilizan donde la mayor parte de los conocimientos están incorporados en las personas como las ciencias sociales, educación, arquitectura, etc.
  6. Consulta de sistemas de información libre: Es la tecnología que está a disposición de cualquier persona o institución para poder aprovecharla por ejemplo libros, manuales y revistas técnicas, internet, patentes vencidas, resultado de investigaciones básicas y algunas investigaciones aplicadas
ADQUISICIÓN DE TECNOLOGÍAS
1. Es el conjunto de modalidades y procesos por los cuales se incorpora una determinada tecnología a una empresa o institución. Algunas formas de adquirir la tecnología que son:
  1. Entrada de filiales de empresas extranjeras con autonomía completa.
  2. Creación de una empresa mixta donde el socio extranjero es el encargado de proveer la tecnología y el nacional, la parte administrativa y producción.
  3. Contrato de licencia: donde se transfiere al concesionario temporal o permanentemente los derechos de uso sobre ciertas marcas conocimientos o patentes.
  4. Contrato de asistencia técnica: estipula las condiciones para el uso de servicios de especialistas en diferentes tareas de análisis del proyecto, diseño o construcción.
  5. Contratos de entrenamiento de técnicos y administradores: estos pueden celebrarse con empresas nacionales, trasnacionales, consultorías, universidades etc.
  6. Contratos de construcción con apertura del paquete tecnológico: el comprador se hace cargo de ensamblar los componentes tecnológicos del proyecto y asume la dirección ejecutiva del mismo.
  7. Contratos para crear tecnología: las empresas celebran contratos con laboratorios o centro de investigación para la adquisición de tecnología.
  8. Desarrollos experimentales e invenciones combinando los conocimientos científicos y empíricos para dar lugar a la innovación

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