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Capítulo 4: Dinámica de grupo y comunicación organizacional

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Capítulo 4: Dinámica de grupo y comunicación organizacional

Grupos
1. Conjunto de personas que interactuan
  1. Primarios y secundarios
  2. Formales e informales
    1. Grupos organizacionales
      1. Dirección
      2. Coordinación
Desarrollo del grupo en fases fundamentales
1. La formación
  1. La responde
    1. El conflicto
      1. La responde
        La regulación
        El desempeño
Composición del grupo
1. Tamaño del grupo
2. Cohesión del grupo
Estructura del grupo
1. El rol o papel social
2. Normas establecidas
3. Liderazgo
  1. Definir metas
  2. Establecer tareas
    1. Disyuntivas
      1. Conyuntivas
        Aditivas

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