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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

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Diseño industrial
John Páez
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John Páez
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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
  1. Reconocimiento
    1. Introducción al curso
      1. Generalidades del diseño industrial
    2. Unidad 1
      1. Diseño de producto
        1. Diseño de productos
          1. Valores agregados del producto
        2. Unidad 3
          1. Diseño de procesos
            1. Diseño para la manufactura
              1. Generalidades del diseño de procesos
                1. Planificación para la calidad
              2. Unidad 4
                1. Presentación del producto
                  1. Portafolio web
                    1. Resumen ejecutivo
                      1. Brochure
                        1. Video
                      2. Unidad 2
                        1. Diseño de servicios
                          1. Conceptos generales sobre el servicio al cliente
                            1. Diseño del servicio al cliente
                              1. Despliegue de la función de la calidad (QFD)
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                            Ana Maria Palacios Salinas
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