Enfoques para administrar el cambio
organizacional
Modelo de tres etapas de Lewin
descongelamiento
movimiento
congelamiento
Plan de las ocho etapas de Kotter para implementar el cambio
Establecer un sentido de urgencia con la creación de una razón
Formar una coalición con poder suficiente para dirigir el cambio.
Crear una visión nueva para dirigir el cambio
Comunicar la visión a toda la organización
Dar poder a otros para que actúen hacia la visión a fin de que eliminen las barreras
Planear para crear y recompensar “triunfos” de corto plazo
Consolidar las mejoras, reevaluar los cambios y hacer los ajustes necesarios
Reforzar los cambios al demostrar la relación entre los comportamientos nuevos
Investigación de la acción
Se refiere al proceso de cambio
basado en la obtención sistemática de
datos para después seleccionar un
curso de acción con base en lo que
indique el análisis de los datos
Consiste en cinco etapas:
Diagnóstico
Análisis
Retroalimentación
Acción y
evaluación
Desarrollo organizacional
Técnicas o intervenciones del DO para
efectuar un cambio: