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MÉTODOS INTEGRALES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL
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Breve descripción de los principales métodos de gestión de calidad total
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gestion de la caildad
Mind Map by
Walter Peña
, updated more than 1 year ago
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Created by
Walter Peña
almost 9 years ago
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MÉTODOS INTEGRALES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL
Modelos de calidad
Demming
Satisfaccion cliente
Malcom Baldrige
Los 7 pilares basicos
E.F.Q.M.
Excelencia en general
Normalización
Difusión y aplicacion de normas
Sistemas de gestión
Inplementación
Estrategias
Procesos
Recursos
Estructura organizacional
Documentación
Norma ISO 9000 evolución
surge para satisfacer lanecesidad de establecer estandares en la produccion en general
ISO 9000 sistemas de gestión de la calidad requisitos
Participacion
liderazgo
mejora continua
entre otros
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