Unidad 2 Marcas, empaques y
otras características del producto
Marca
Definición
palabras, letras, números, dibujos,
fotos, formas, colores, logotipos,
etiquetas, o combinación de estos
elementos, que se empleen para
diferenciar productos o servicios
Ckasificación
Tipos
Logotipo
Nombre de marca
Criterios
Simple
Llamativo
Adaptable
Sustentable
Consistente
Único
Isotipo
Símbolo de marca
Imagotipo
Imagen o símbolo
más tipografia
Marca registrada
Protección legal
Propietarios
Marcas de
productores
Marcas de
intermediarios
Ventajas
Facilitan la
identificación del
bien o servicio
Indicadores de calidad
Reduce las
comparaciones de
precios
Establece diferencias
entre productos básicos
Desventajas
Responsabilidades de
propiedad de marca
1.Promoveer la marca
2.Mantener una calidad
uniforme de producción
Los artículos sin marca no se
pueden diferenciar
Selección
Pros
El nombre contribuye al
éxito del producto
Contra
Nombres malos pueden
significar fracaso para el
producto
Evita
Uso de números o iniciales
Nombres asociados con ubicación geográfica
Nombres confusos o largos
Implicaciones obscenas o negativas en
otros lenguajes, culturas o países
Características
1.Sugerir beneficios o
usos del producto
2.Nombre fácil de pronunciar,
deletrear y recordad
3.Evitar genéricos
4.Transferible a nuevos productos
5.Registro y protección legal
Protección del nombre
Evita
Uso gnérico
Falsificación del producto
Otorga
Derecho exclusivo
Licencias
Acuerdos de franquicia
Productor
Estrategias
1. Marketing de la producción
entera en las propias marcas
del productor
2. Manejo de marca de partes y
materiales de fabricación
3. Marketing con marcas
de intermediarios
Productor e intermediario
1. Manejo de marca dentro de una
mezcla de productos
2. Comercio con saturación de
mercado
3. Manejo Conjunto de Marca
Empaque
Recipiente o envoltura del producto
Funciones
Contener y proteger
al producto
Influye en los compradores
Ventaja por su
empaque innovador
Tipos
Embalaje primario
Embalaje secundario
Embalaje terciario
Estrategias
Empaque de la línea del
producto
Empaque múltiple
Cambio de empaque
Etiquetas
Pueden ser desde simple
membretes pegados a los
productos hasta complejos
grágicos que forman parte del
empaque
Funciones
La etiqueta identifica el
producto o la marca
Describe cosas acerca del prodcuto
Promueve al producto y apoya al
posicionamiento
Tipos
Etiqueta de marca
Etiqueta descriptiva
Etiqueta de grado
Otras características
Diseño
Se refiere al arreglo de los elementos
que colectivamente forman un bien
o un servicio.
Universal
Diseñar productos de uso
fácil para todos los
consumidores
C2C
Método, de “cuna a cuna”, busca
reciclar partes y componentes,
tanto como sea posible.
Color
El color del producto es a menudo el
factor determinante en la aceptación o
el rechazo de un producto por el cliente
Calidad del producto
Conjunto de características de un bien o
servicio que determinan su capacidad de
satisfacer necesidades
Intermediario
1. Comercio sólo con
marcas de productores
2. Comercio con marcas de
productores y de intermediarios