Definido de una forma muy amplia e ideal, comercio electrónico o e-commerce es una moderna
metodología que da respuesta a varias necesidades de empresas y consumidores, como reducir
costes, mejorar la calidad de productos y servicios, acortar el tiempo de entrega o mejorar la
comunicación con el cliente
marcos
marco tecnologico
los estándares técnicos para
la transmisión de
información, los medios o
canales para transmitirla y
sus limitaciones
Entre estos dos pilares fundamentales se asienta la necesidad de un sistema de prácticas habituales
o “códigos de uso”, como esquemas de seguridad en las transacciones, autentificación, copyright,
medios de pago electrónicos o uso de directorios y catálogos, o el desarrollo de sistemas de
marketing adecuados a este nuevo canal.
marco legal
por ahora escasamente
desarrollado, que dictará los
aspectos de privacidad, seguridad y
acceso a la información
Ventajas y desventajas del comercio electrónico para el usuario
Ventajas
Encontrar un producto a
menor costo. Realizar mejor
negociación con el vendedor.
Comodidad en la adquisición
del bien o producto
Desventajas
Cercanía entre el vendedor
y el comprador para
proceder con una queja del
producto. Cobro o poder
hacer valida la garantía del
producto comercializado. Se
pierde la capacidad de
visualización del producto
en comercialización o
conocimiento físico del
producto.