Comercio Electrònico

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Comercio Electrònico
  1. también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
    1. Origen y evolución histórica
      1. En los últimos decenios del siglo XIX empresas comerciales como Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la venta por catálogo en los Estados Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender.
      2. Ventajas
        1. -Mejoras en la distribución
          1. -Comunicaciones comerciales por vía electrónica
            1. Beneficios operacionales
              1. Facilidad para fidelizar clientes
                1. Elimina las perdidas por mercancía robada
        2. DESVENTAJAS
          1. Desconocimiento de la empresa, Forma de Pago, Intangibilidad, El idioma, Conocer quien vende, Poder volver (post y pre-venta), Privacidad y seguridad, Ø Hackers Ø Crackers
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