El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, bien negocios por Internet o negocios
online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos,
tales como Internet y otras redes informáticas.
Ventajas
Mejoras en la distribución
Comunicaciones comerciales por
vía electrónica
Beneficios operacionales
desventajas
Cercanía entre el vendedor y el
comprador para proceder con una queja
del producto.
Cobro o poder hacer valida la
garantía del producto
comercializado.
Se pierde la capacidad de visualización del
producto en comercialización o conocimiento
físico del producto.