El comercio electrónico, también conocido como negocios por Internet o negocios online,
consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos,
tales como Internet y otras redes informáticas.
Ventajas
Empresas:
Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
Elimina días muertos por causas de huelga.
Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.
Elimina las perdidas por mercancía robada.
Costos de los distribuidores.
Usuarios
Realizar mejor negociación con el vendedor.
Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Encontrar un producto a menor costo.
Desventajas
Usuarios
Se pierde la capacidad de visualización del producto en
comercialización o conocimiento físico del producto.
Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
Cercanía entre el vendedor y el comprador para
proceder con una queja del producto.