Es la compra y venta de
productos o de servicios a
través de medios
electrónicos
Intercambio
electrónico de
datos
Cinco tipos de
comercio
electrónico
Comercio electrónico B2B. Tres modalidades
1.El mercado controlado que
únicamente acepta
vendedores en busca de
compradores.
3. El mercado en el que el
comprador busca
proveedores.
2.El mercado en el que los
intermediarios buscan que se
genere un acuerdo comercial
entre los vendedores y los
compradores.
Comercio electrónico B2C. ventajas
El cliente puede acceder a
la tienda virtual desde
cualquier lugar a través
de un dispositivo
electrónico, lo que le
facilita una compra
cómoda y rápida.
Se tienen actualizadas las ofertas y
los precios de manera constante
para la comodidad del cliente.
El soporte al cliente se puede proporcionar
de manera directa por diferentes medios,
como chat en vivo, redes sociales, correo
electrónico o Skype
Comercio electrónico B2E. ventajas
Reducción de costos y
tiempos en actividades
internas.
Comercio electrónico interno, con
oportunidades únicas para los
empleados.
Motiva y fideliza al
empleado con la
empresa.
Informa, en el momento y en línea
para consultar en cualquier
momento.
Comercio electrónico C2C. ventajas
Reutilización de productos
Compras a menores precios y
con ofertas únicas en el medio.