COMERCIO ELECTRÓNICO

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viviana martinez
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COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Ventajas
    1. Para Empresas
      1. Reducción de costo real al hacer estudio de mercado
        1. Desaparecen los límites geográficos y de tiempo
          1. Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año
            1. Agilizar las operaciones del negocio
              1. Menos inversión en los presupuestos publicitarios
              2. Para Clientes
                1. Abarata costos y precios
                  1. Inmediatez al realizar los pedidos
                    1. Mayor interactividad y personalización de la demanda
                  2. Desventajas
                    1. Para Empresas
                      1. Menor comunicación personal entre vendedor y consumidor
                        1. La presencia de los hackers y crackers amenazan la seguridad para los clientes
                        2. Para Clientes
                          1. Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto
                            1. Eventualmente el cobro puede fallar o puede generar ciertas dificultades para hacer valida la garantía del producto comercializado
                          2. Características
                            1. Transacción de bienes y/o servicios
                              1. Es el comercio principal y de mayor importancia que abarca la comercialización de productos y servicios de información, financieros y jurídicos
                              2. Utilización de medios electrónicos
                                1. Se realiza por medio electrónico, o sistema telemático, o por algún medio de comunicación
                                2. Reducción de costes de transacción
                                  1. son los costos en los que tenemos que incurrir para celebrar un contrato
                                  2. Apertura de un nuevo mercado: “el mercado Virtual”
                                    1. Se distinguen varios tipos de mercado: Mercado tradicional o convencional y el mercado electrónico o virtual
                                  3. Definición
                                    1. Es una moderna metodología que consiste en la venta y compra de productos o servicios que dan respuesta a varias necesidades de empresas y consumidores
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