consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales
como Internet y otras redes informáticas.
VENTAJAS:
*Encontrar un producto en forma más rápida.
* Realizar mejor negociación con el vendedor.
* Comodidad en la adquisición del bien o
producto. *Abarata costos y precios * Da
poder al consumidor de elegir en un mercado
global acorde a sus necesidades
DESVENTAJAS:
No existe cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con
una queja del producto. * Cobro o poder hacer valida la garantía del
producto comercializado. *Se pierde la capacidad de visualización del
producto en comercialización o conocimiento físico del producto
USUARIOS:
El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos
entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y
recolección de ingresos o impuestos.