Comercio Electronico

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• Video : https://www.youtube.com/watch?v=sZ06kYRCouQ Video:

1. Ventajas
   1. Las tiendas electronicas estan abiertas las 24 horas.
      1. El costo de los productos en el comercio elcetronico es generalmente de menor que de los precios del mercado.
         1. Puedes pagar con tarjeta de credito.
            1. compras desde la comonidad de tu casa.
               1. Puedes programar pagos o transferencias.
                  1. El comercio electronico se está expandiendo gobalmente
                     1. Tienes acceso a mercados remotos y cosultar precios y disposniblidades
                        1. Ahoras tiempo
2. Deventajas
   1. Falta de segiridad, Estandarización, fiabilidad
      1. Se requiere gastos de infraestructura
         1. No todos los clientes tienen acdeso a Internet
            1. no hay existencia de documentos fiscicos
               1. Mucha gente se resiste a cambiar y no estan acostumbradas a las transacciones interperosnales
                  1. Hay asuntos no reuseltos los datos resueltos
3. +
   1. Internet
   2. Comercio
4. Definición
   1. • El comercio electrónico, se realiza través de medios electrónicos, consiste en la compra y venta de productos o de servicios y otras redes informáticas.

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      • • El Comercio Electrónico es un concepto generalista que engloba cualquier forma de transacción comercial o de negocios que se transmite electrónicamente usando las redes de telecomunicación y utilizando como moneda de cambio el dinero electrónico
      1. • El Comercio Electrónico es toda forma de transacción comercial realizada por medios electrónicos, como otros medios electrónicos de comunicación, como e teléfono, fax o el uso de la TV Digital..
5. Usuarios

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   • A continuación les mostrare los cuatro tipos de consumidores o usuarios más habituales que existen en el comercio Electronico
   1. Innovador.

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      • Si hablamos de productos tecnológicos, es el que va a comprar determinado producto en cuanto salga; tiene un nivel de expectación de marca muy alto y es muy proactivo a la hora de recomendar a las marcas, si estas son de su agrado.
      1. Early adopters.

         Annotations:

         • Son aquellos que se atreven a adoptar una tecnología o el producto cuando entienden que su uso puede ser beneficioso para su negocio, aunque no haya muchas referencias similares en el mercado. Se trata de personas que pueden influir notablemente en su entorno y son respetados,  por lo que hay que cuidarlos con mucho mimo.
         1. El prosumer.

            Annotations:

            • Es proactivo durante todo el proceso de compra online. Se informa de forma muy detallada sobre las características de los productos, compara precios con la competencia, no se fía solo de la información que dan las  empresas y la busca también en comunidades de opinión como blogs o foros
   2. Los buscadores de ofertas

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      • Utilizan el ecommerce única y exclusivamente para la compra de productos  y servicios que se encuentran con precios más reducidos a los de la tienda física.
      1. El comprador fiel.

         Annotations:

         • Aquellos consumidores que, tras haber realizado una o varias compras en una tienda online y haber quedado plenamente satisfechos, vuelven a repetir el mismo proceso en el mismo lugar para todas sus compras.
         1. Los recelosos.

            Annotations:

            • Suelen ser compradores de edad avanzada, mayores de 45 años, que no están aún del todo familiarizados con el comercio electrónico ni con un conocimiento exhaustivo del entorno online.
6. Historia
   1. A principio de los años 1920 en Los Estados Unidos apareció la venta por catálogo, impulsado por las grandes tiendas mayoristas.

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      • . Este sistema de venta consistía en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permitía tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los locales de venta
   2. A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, llamada venta directa. De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo. La venta directa es concretada mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjata de credito

      Annotations:

      • • En 1989 aparece un nuevo servicio, la WWW (Word Wide Web). Lo más importante de la WWW es su alto nivel de accesibilidad, que se traduce en los escasos conocimientos de informática que exige de sus usuarios. El desarrollo de estas tecnologías y de las telecomunicaciones ha hecho que los intercambios de datos crezcan a niveles extraordinarios, simplificándose cada vez mas y creando nuevas formas de comercio, y en este marco se desarrolla el Comercio Electrónico. • En 1994 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de Un Mercado Global para Pymes, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo
   3. En 1989 aparece un nuevo servicio, la WWW (Word Wide Web)

      Annotations:

      • El desarrollo de estas tecnologías y de las telecomunicaciones ha hecho que los intercambios de datos crezcan a niveles extraordinarios, simplificándose cada vez mas y creando nuevas formas de comercio, y en este marco se desarrolla el Comercio Electrónico. • En 1994 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de Un Mercado Global para Pymes, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo.