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Description
Mind Map by johnattancaro241, updated more than 1 year ago
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Created by johnattancaro241
almost 9 years ago
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Comercio
Electrónico
- Definición:
- Conocido como eCommerce,
consiste en la compra y venta de
bienes y servicios a través de
medios electrónicos, como el
Internet, por ejemplo.
- Conocido como eCommerce,
consiste en la compra y venta de
bienes y servicios a través de
medios electrónicos, como el
Internet, por ejemplo.
- Ventajas:
- No hay que hacer
colas para comprar
- Acceso a tiendas y
productos en lugares
remotos
- No es necesario tener una tienda
física para comprar y vender
- Las tiendas online están
disponibles todos los días a todas
las horas
- Compra inmediata de
productos digatales de
descarga
- No hay limitaciones ni
condicionamientos de espacio, lo
que permite tener más productos
disponibles
- No hay necesidad de
manejar dinero en efectivo
- Transacciones y
contrataciones rápidas y
eficientes
- Facilidad para
gestionar el
inventario
- Reducción de gastos
de personal
- No hay que hacer
colas para comprar
- Desventajas:
- Falta de comunicación
y relación personal
- Imposibilidad de probar el
producto antes de
comprarlo
- Es necesario contar con
una conexión a Internet
segura
- Es imprescindible tener dispositivo
desde el que conectarse a Internet
- Miedo a los pagos fraudulentos, a las
estafas y al robo de la información
personal (hackers)
- Dificultad o incluso incapacidad para
detectar las estafas y a los estafadores
- Dependencia absoluta
de Internet
- Incomodidad para las
devoluciones
- Retraso en la recepción de
los productos
- Falta de comunicación
y relación personal
- Usuarios:
- Suele ser un público relativamente joven
que utiliza en su gran mayoría
dispositivos móviles para hacer este tipo
de compras y ventas.
- Suele ser un público relativamente joven
que utiliza en su gran mayoría
dispositivos móviles para hacer este tipo
de compras y ventas.
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