En los 50' vender era una profeció
"si no se vende es por falta de
esfuerzo
LA ERA DE
LA VENTA
LA ERA DE LA
PRODUCCIÓN
La demanda era
mayor que la
oferta
LA ERA DEL
PRODUCTO
El consumidor busca el producto
que cubra por completo sus
necesidades a tiempo y le dé la
posibilidad de compra.
LA ERA DEL
MARKETING
Satisfacer las necesidades y los
deseos de los consumidores ante
los competidores es la formula de
alcanzar el exito en las empresas
MARKETING
MODERNO
La convergencia de la informática y el
marketig da inicio a nuevas
aplicaciones más que a productos. El
marketing es producto fundamental de
la intensificación de la competencia.
MARKETING
SOCIAL
Proposito: proteger y educar al
consumidor, satisfacer su necesidad.
mantener un respeto para evitar la
pobreza y poner en riesgo las
generaciones futuras.
DEFINICIONES DE
MARKETING
ASOCIACIÓN AMERICANA DE MARKETING
Ejecucion de actividades comerciales que
transfieren productos o servicios del
fabricante al consumidor para satisfacer al
consumidor y cumplir con los objetivos de
la empresa
PHILIP KOTLER: Proceso social y administrativo donde
los individuos y los grupos obtienen loque necesitan y
desean mediante la creación y el intercambio de
productos y valores con otros. El logro de las metas de
la organización dependen de determinar las
necesidades y los deseos de los mercados
WILLIAM STANTON Actividades de negosios para planear,fijar
precio, promover y distribuir los productos satisfctores de
necesidades para el logro de objetivos corporativos
JEROME McCARTHY Y
WILLIAM PERREAVIT
Preveer la necesidades del
cliente conciderando al
cliente individualmente y el
macromarketing lo enfoca
a grupos sociales
CHARLES W LAMB, JOSEPH HAIR CARL McDANIELS
Procesod e planear y ejecutar la concepción, precios,
promoción y distribución de ideas, bienes y servicios
para crear intercambios que satisfagan las metas
individuales y de la empresa
WILLIAM PRIDE Y O.C. FERRELL Proceso de
crear,distribuir, promover y fijar precios de bienes,
servicios e ideas para facilitar la satisfacción de
relaciones de intercanbio en un entorno dinamico
WILIAM ZIKMUND Y MICHAEL
D'AMICO Influir en las transacciones
de intercambio voluntarios entre
productor y consumidor incluye la
comunicación
LAURA FISHER Satisfacer los clientes
reales y potenciales realizando un
plan de productos y programas
donde las utilidades se derivan de la
satisfacción del cliente
OCTAVIO AVILA MONTES DE OCA Distingue
la labor de investigación, planeacion y
organización, la dirección , el control, la
innovación la creatividad y la calidad.
GARNICA Y MAUBERT Filosofia que involucra a toda la organización
con el proposito de identificar las necesidades del mercado para
satisfacerlas a traves de bienes, servicios o ideas generando mejor
calidad de vida para la sociedad, manteniendo a la organización
creando beneficios superando las espectativas de los clientes
creando ventajas competitivas y su desarrollo.
ROLANDO ARELLANO CUEVAS La orientacion
empresarial está centrada en el cliente para que tenga
una mejor calidad de vida.
APLICACION DEL
CONSEPTOMARKETING
MARKETING DE LOS SERVICIOS
PÚBLICOS Aerolineas, Salud,
todos los fondos de pensiones,
educación