El entorno de MKT

PRINCIPALES FUERZAS
1. Sociales
  1. Reguladoras
    1. Leyes estatales y federales
      1. Protección de la competencia
      2. Fijación de precios
        Autorregulación
  2. Características demográficas
    1. Edad
    2. Género
    3. Ingresos
    4. Ocupación
  3. Cohortes generacionales
  4. Tasas de crecimiento poblacionales
  5. Migración y diversidad racial y étnica
  6. Cultura
    1. Valores
    2. Ideas
    3. Actitudes
2. Económicas
  1. Tecnológicas
    1. Competitivas
      1. Otras empresas
        Actuales
        Competidores sustitutos existentes
        Potenciales
      2. Poder de los compradores y proovedores
    2. Inventos e inventos
    3. Ola tecnológica
      1. Fuente para generar valor
    4. Tecnologías del mañana
      1. Redes sociales
      2. Tecnologías ecológicas
      3. Bioingeniería
    5. Ciber mercado
      1. Comercio electrónico
        Economía de red
  2. Ingresos, costos y gastos / Empresa-hogar
  3. Ingreso de los consumidores
    1. Capacidad de compra
    2. Tendencias microeconómicas
  4. Condiciones macroeconómicas
    1. Inflación o recesión
    2. Costos y precios
    3. - producción + desempleo
Escaneo del entorno
1. Observación fuera de la org.
2. Anticipar y responder = mejores resultados

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