5171201
Description
Mind Map by Juliana Velasquez, updated more than 1 year ago
|
|
Created by Juliana Velasquez
over 8 years ago
|
|
Estudio de usuarios.
- Introducción a los estudios de usurios.
- Usuarios de información.
- Individuo que necesita informaciòn
para desarrollar sus actividades.
- Usuarios Reales
- Necesitan
informaciòn y lo
comunican.
- Necesitan
informaciòn y lo
comunican.
- Usuarios Potenciales
- Necesitan informacion
pero no lo expresan.
- Necesitan informacion
pero no lo expresan.
- Usuarios Reales
- Origen de los usuarios.
- Tener una planificación permite
una mejor distribucion de los
recursos existentes.
- está en la necesidad de planificación que tienen
los centros, pues ayuda a los bibliotecarios a
identificar opciones y posibilidades
- Tener una planificación permite
una mejor distribucion de los
recursos existentes.
- Definición del estudio de
usuarios.
- 1966, Menzel.
- la necesidad de
conocer la forma en
que científicos e
ingenieros usaban los
sistemas de
información
- la necesidad de
conocer la forma en
que científicos e
ingenieros usaban los
sistemas de
información
- 1995, Sridhar
- estudios de uso, estudios
de necesidades de
información, estudios de
transferencia de
información, estudios de
comportamiento de la
comunicación
- estudios de uso, estudios
de necesidades de
información, estudios de
transferencia de
información, estudios de
comportamiento de la
comunicación
- 1994, Sanz
- El conjunto de estudios que tratan
de analizar cualitativa y
cuantitativamente los hábitos de
información de los usuarios,
mediante la aplicación de distintos
métodos
- El conjunto de estudios que tratan
de analizar cualitativa y
cuantitativamente los hábitos de
información de los usuarios,
mediante la aplicación de distintos
métodos
- 1997, Salazar.
- Como un área multidisciplinar del
conocimiento, que a partir de
diferentes métodos de investigación
analiza fenómenos sociales
- Como un área multidisciplinar del
conocimiento, que a partir de
diferentes métodos de investigación
analiza fenómenos sociales
- 1966, Menzel.
- Individuo que necesita informaciòn
para desarrollar sus actividades.
- Usuarios de información.
- Datos de los usuarios de información.
- Para poder realizar el estudio de
usuarios, se pueden utilizar diferentes
técnicas
- Foros o
Reuniones
- Referencias
Bibliográficas
- Encuestas
- Entrevistas
- Análisis de
Expertos
- Indicadores
Sociales
- Utilización Conjunta de
Varios Métodos
- Demanda de
Documentos
- Foros o
Reuniones
- Personal para el estudio
de usuarios
- Personal del centro de
información
- Asesores o Expertos
- Personal
Contratado/Estudiantes
- Una combinación
cualquiera de los grupos
indicados
- Personal del centro de
información
- Lugares en los que se puede
dar un estudio de usuarios
- En el domicilio del
usuario
- En su lugar de
trabajo
- En la biblioteca o
centro de
documentación
- En el domicilio del
usuario
- Métodos de recogida de datos
- Métodos Directos
- Son aquellos que permiten analizar las características
de los usuarios que son objeto del estudio, a través de la
información que ellos mismo aportan al responder las
preguntas planteadas.
- Carcateríticas
- La información se conoce
directamente a través de lo
que aportan los usuarios.
- La información puede llegar
a ser exhaustiva y profunda.
- Permiten estudiar usuarios
reales y potenciales.
- Pueden ser costosos.
- Pueden requerir mucho
tiempo para su realización.
- Los datos están muy
actualizados.
- Encuesta
autoadministrada.
- Entrevista.
- Incidente crítico.
- La información se conoce
directamente a través de lo
que aportan los usuarios.
- Técnicas mas
utilizadas
- Encuestas
- Es un método de recogida de datos, que requiere de una
herramienta o instrumento de medición que se conoce como
cuestionario. Este consiste en un conjunto de preguntas
típificadas, respecto a una o mas variables a medir, dirigidas a una
muestra representativa de la población para averiguar estados de
opinión o hechos.
- Entrevista
- Consiste en una conversación en la que el entrevistador
formula preguntas, normalmente preparadas
previamente y a ser posible encuadradas en un
cuestionario, con el fin de obtener información del
interrogado.
- Consiste en una conversación en la que el entrevistador
formula preguntas, normalmente preparadas
previamente y a ser posible encuadradas en un
cuestionario, con el fin de obtener información del
interrogado.
- Es un método de recogida de datos, que requiere de una
herramienta o instrumento de medición que se conoce como
cuestionario. Este consiste en un conjunto de preguntas
típificadas, respecto a una o mas variables a medir, dirigidas a una
muestra representativa de la población para averiguar estados de
opinión o hechos.
- Encuestas
- Carcateríticas
- Son aquellos que permiten analizar las características
de los usuarios que son objeto del estudio, a través de la
información que ellos mismo aportan al responder las
preguntas planteadas.
- Métodos Indirectos
- Matín Moreno (1999)
- Son los que permiten deducir características
de los usuarios y al mismo obtiene
información sobre sus hábitos, necesidades o
uso de la información.
- Técnicas mas
utilizadas
- Análisis de Referencias
- Consiste en recoger la información a
partir de la bibliografía referanciada por
los investigadores en sus trabajos
científicos.
- Consiste en recoger la información a
partir de la bibliografía referanciada por
los investigadores en sus trabajos
científicos.
- Análisis de Petición de
Documentos
- La información necesaria para
realizar el estudio de usuarioa se
obtiene de documentos existentes
en el centro, pero generados con
una finalidad ajena al estudio de
usuarios.
- La información necesaria para
realizar el estudio de usuarioa se
obtiene de documentos existentes
en el centro, pero generados con
una finalidad ajena al estudio de
usuarios.
- Análisis de Referencias
- Técnicas mas
utilizadas
- Son los que permiten deducir características
de los usuarios y al mismo obtiene
información sobre sus hábitos, necesidades o
uso de la información.
- Matín Moreno (1999)
- Métodos Directos
- Para poder realizar el estudio de
usuarios, se pueden utilizar diferentes
técnicas
- Investigación y estudio de usuarios.
- Para poder seguir con el procedimiento de el estudios de
usuarios se debe tener en cuenta una metodología
acompañado de los siguientes aspectos los siguientes
aspectos
- La investigación
- Considerada como proceso o actividad.
- Considerada como proceso o actividad.
- La ciencia.
- Como conocimiento teórico y sistématico.
- Como conocimiento teórico y sistématico.
- El método científico
- elemento vinculante entre los anteriores, dado que se aplica al
proceso de investigación para conseguir que los resultados
cientí- ficos obtenidos, se conviertan en ciencia
- Investigación
- Ciencia.
- Bunge, 1989
- método científico es un rasgo
característico de la ciencia, tanto
de la pura como de la aplicada
- método científico es un rasgo
característico de la ciencia, tanto
de la pura como de la aplicada
- Russell (1989)
- Concluye hechos importantes para el metodo cientifico.
- Observar hechos
importantes de la
realidad.
- Proponer hipótesis y concluir
si son verdaderas o falsas
- Deducir las
consecuencias para
volver al proceso
inicial.
- Observar hechos
importantes de la
realidad.
- Concluye hechos importantes para el metodo cientifico.
- a aceptar o rechazar estas hipótesis se
deben seguir los siguientes pasos.
- Busha y Harter , 1990
- Plantearse el problema a investigar
- Revisar la literatura
- Identificar el problema de forma específica
- Proponer hipótesis para tratar de explicar el problema
- Diseñar la metodología a seguir en el proceso de investigación
- Recoger los datos, analizarlos e interpretar los resultados
- Hacer públicos los resultados del estudio
- Plantearse el problema a investigar
- Busha y Harter , 1990
- elemento vinculante entre los anteriores, dado que se aplica al
proceso de investigación para conseguir que los resultados
cientí- ficos obtenidos, se conviertan en ciencia
- La investigación
- ¿Qué es la investigación?
- actividad o el proceso que va a
generar ciencia, o lo que es lo mismo,
resultados y conocimiento científico
que surgen de la investigación.
- actividad o el proceso que va a
generar ciencia, o lo que es lo mismo,
resultados y conocimiento científico
que surgen de la investigación.
- Para poder seguir con el procedimiento de el estudios de
usuarios se debe tener en cuenta una metodología
acompañado de los siguientes aspectos los siguientes
aspectos
Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.