la información complementa
la comunicación ya que lo que
se comunica es información en
los mensajes, con lo que la
comunicación da un paso más
en las relaciones entre los
empleados ya que provoca
comportamientos mediante la
creación de expectativas, entre
otros.
TIPOS DE COMUNICACION
La comunicación
kinésica es toda
aquella
comunicación que se
da a un nivel no
verbal y de lenguaje
corporal.
La comunicación verbal puede
realizarse de dos formas: oral:
a través de signos orales y
palabras habladas o escrita:
por medio de la
representación gráfica de
signos.
LENGUAJE PROXÉMICO Es el uso
que se le da al espacio físico
donde se desenvuelve el hablante
y también a la percepción que
éste tiene de su entorno cercano.
Es la cercanía o distancia que se
tiene al comunicar, cuán lejos o
próximo se está del otro y esto
depende del grado de confianza y
del tipo de interacción que se
quiera entregar.
PARALENGUAJE:Son los elementos anexos al
proceso de comunicación, que
intervienen en él y le dan sentido al
mismo. Acá se encuentran la
entonación de la voz, las pausas que
hacemos al hablar, el ritmo de
nuestras palabras y el énfasis que
utilizamos al expresarnos
verbalmente.
COMUNICACION
la comunicación busca
modificar comportamientos,
actitudes, representaciones o
conocimientos de los
interlocutores o mover a otras
personas a hacer algo que no
harían espontáneamente.
Comunicar es transferir
información de una persona a
otra sin tener en cuenta si
despierta o no confianza.
La comunicación
consta básicamente
de cuatro
elementos que son
indispensables para
que se considere
como tal:El emisor
El mensaje El código
y El receptor.
Función apelativa o
conativa. Es la función que
predomina en las órdenes.
Función expresiva o
emotiva. Es la función que
se manifiesta en la emisión
de sentimientos.
Función representativa, referencial o
informativa. Es la función con la que
transmitimos información objetiva a otras
personas sobre cualquier cuestión
relacionada con el contexto, con la
realidad a la que se refiere el mensaje
TIPOS DE LENGUAJE
La comunicación es el proceso mediante
el cual el emisor y el receptor
establecen una conexión en un
momento y espacio determinados para
transmitir, intercambiar o compartir
ideas, información o significados que
son comprensibles para ambos